Störung bei der Störungshotline?

[Dungeonwatcher]

Hi!

Kann es sein das die Störungshotline bei KDG gestört ist? Ich komme nicht mal bis zu dessen dämlichen Sprachcomputer durch, denn es ist sofort besetzt?

Der Versuch über den Kundendienst und dort per Sprachcomputer zur Störungshotline zu gelangen bringt auch nur ein sofortiges besetzt.

Bye/2

[Golyard]

kann ich nicht bestätigen. Ich erreiche Sie.

[Dungeonwatcher]

kann ich nicht bestätigen. Ich erreiche Sie.

Gerade wieder probiert... besetzt. Weder die direkte Nr. noch der Weg über den Kundenservice funktioniert.

[Golyard]

Wählst Du 01805 / 2 666 25 für technischen Kundenservice
oder 01805 / 2 333 25 für den Kundenservice.

Sorry ich erreiche auf beiden Rufnummern jemanden.

[Dungeonwatcher]

Wählst Du 01805 / 2 666 25 für technischen Kundenservice

Jupp.

oder 01805 / 2 333 25 für den Kundenservice.

Jupp und von hier aus per Tonwahl zum Störungsdienst

Sorry ich erreiche auf beiden Rufnummern jemanden.

Keine Chance bei mir, immer besetzt, auch gerade eben. Ich war sogar schon soweit bem Störungsdienst der Telekom nachzufragen ob die was wissen. Nach gut 30min kostenloser Musikberieselung habe ich es auch dort aufgegeben. Passend dazu kann ich die aktuelle c't empfehlen.

Weitere Kommentare zu diesen 4men lasse ich jetzt lieber weg, sonst werde ich ausfallend...

[BergZiege]

kann ich nicht bestätigen. Ich erreiche Sie.

Gerade wieder probiert... besetzt. Weder die direkte Nr. noch der Weg über den Kundenservice funktioniert.

Kann es sein das Dein Anschluss gesperrt ist? Kannst du andere RN anrufen? ,)

[Dungeonwatcher]

Moin!

Kann es sein das Dein Anschluss gesperrt ist? Kannst du andere RN anrufen? ,)

Wenn überhaupt, dann bei KDG wegen meiner dauernden Störungsmeldungen... Spaß beiseite, daran dachte ich auch schon. Allerdings dürfte ich dann auch beim Kundendienst gleich ein besetzt bekommen. Dorthin kann ich aber problemlos durchwählen. Dort gibt's u.a. auch die Möglichkeit den Störungsdienst zu erreichen und auch dort erhalte ich sofort ein besetzt.

Abgesehen davon, habe ich gestern per 01805-... diverse online Händler kontaktiert.

Bye/2

Nachtrag:

Ich habe gerade eben erfolgreich die Störungshotline angerufen, was wohl dafür spricht, das die Hotline ein Problem hatte, welcher Art auch immer.

Wenn die aktuelle Verbindung in's Netz weiter so schleppend geht, dann werde ich wohl in Kürze wieder dort nerven.