Internettelefonie-Anschlüsse im Ausland nicht erreichbar

[Matti86]

Nabend!

Kann mit unsrem KD Anschluss (Voice over Cable) irgendwie keine Anschlüsse erreichen, die im Ausland liegen und auch über Internettelefonie laufen.
Jemand ne Idee woran das liegen könnte?

Lieben Gruß,
Matti86

[scotty]

Hallo Matti,
bin in Burgdorf/Hannover. Mein Tochter berichtete mir, daß sie seit einigen Tagen Ihre Freundin in Paris telef. über unseren 2. Anschluss nicht erreichen kann. Erhält immer ein Besetztzeichen. Schein bei KD ein Problem zu geben. Ein solches Problem hatte ich nie bei Telekom oder Arcor /Vodafone in den letzten 15 Jahren. Werde heute wohl KD informieren müssen.
Gruss

[Master2]

@Matti86

Nicht nur Anschlüsse im Ausland. Ich kann auch einen Freund von mir, der in Deutschland bei einem VoIP-Provider ist und eine stinknormale Festnetznummer hat, nicht erreichen.

Bei mir passiert dann im Telefon garnichts. Er bekommt ein Rufzeichen, aber keine Rufnummer angezeigt und wenn er drangeht, dann kommt ein Besetztzeichen, als hätte ich genau in diesem Moment aufgelegt.

Das Problem hatte ich auch nie bei der Telekom. Ebenso habe ich das Problem nicht bei Vodafone, EPlus, Carpo und Sparvoip.

Hm, KD eben.

[Matti86]

Danke Scotty,

deine Antwort hilft mir echt weiter, da ich mehr oder weniger (20 km unterschied) auch aus der Ecke komme und auch nach Paris telefonieren wollte

Wenn du was erfährst, sagst du bescheid?

[Eisenbart]

Nicht nur Anschlüsse im Ausland. Ich kann auch einen Freund von mir, der in Deutschland bei einem VoIP-Provider ist und eine stinknormale Festnetznummer hat, nicht erreichen.

Gehört diese Nummer evtl. zur Rufnummerngasse 032?

[Kunterbunter]

Nicht nur Anschlüsse im Ausland. Ich kann auch einen Freund von mir, der in Deutschland bei einem VoIP-Provider ist und eine stinknormale Festnetznummer hat, nicht erreichen.

Gehört diese Nummer evtl. zur Rufnummerngasse 032?

Dann wäre sie ja nicht stinknormal, sondern eher stinkunnormal und stinkunempfehlenswert

[Master2]

Gehört diese Nummer evtl. zur Rufnummerngasse 032?

Nein. Es ist eine ganz normale Ortsnetzvorwahl.

[Ano]

Hi,

manche sogenannten Premium Rufnummern sind bei KD gesperrt, auch wenn es eine ganz normale Vorwahl ist. Dann kannst du in der Störungsannahme anrufen und sagen welche Nummer nicht funktioniert. Du solltest dir bitte vorher notieren wann du versucht hast im Ausland anzurufen (Uhrzeit, Datum), weil das benötigt wird. Der versuch darf auch nicht älter als 5 Tage sein.


Gruß

Ano

[lio]

@Ano:

Was, bittschön, ist unter einer "Premium-Rufnummer" zu verstehen, die sich unter einer "ganz normalen Vorwahl" verbirgt?

Gruß, Marin A

[Ano]

@Ano:

Was, bittschön, ist unter einer "Premium-Rufnummer" zu verstehen, die sich unter einer "ganz normalen Vorwahl" verbirgt?

Gruß, Marin A

Kann ich dir leider nicht sagen die Hintergründe dazu kenne ich nicht, allerdings sind nicht alle Auslandsnummern gesperrt. Man darf auch kein Call by Call machen das funktioniert bei KD auch nicht.


Gruß

Ano