Was ist los an der Müritz?

[innocent]

Irgendwie kann man das nicht verstehen. Seit letzte 1 Jahr versuche ich KD Internetbzu bekommen aber es klappt nicht. In ganz Malchow ist es wohl verfügbar nur in der Straße wo ich wohne nicht.Was ist denn da los?Kann doch nicht sein,dass eine einzelne Straße (und dazu noch fast-Hauptstraße) nicht ausgebaut ist.Wer kann da weiterhelfen?

[badbroetchen]

Hallo,

um welche Straße geht es dir denn? Clara-Z...-R... ??

[innocent]

Nee es geht um die Straße der Jugend. Ich wohne in der Nummer 8. Im Haus wurde schon alles umgebaut von KD (Verstärker,Dose).Dann wurde mir gesagt es geht bei mir nicht.

[badbroetchen]

Ich bin ab 12h im Büro, dann werde ich mal nachschauen was da los ist Wir sind Komplexdienstleister in dem Bereich für Kabel Deutschland. Und Straße der Jugend kommt mir irgendwie bekannt vor...

[innocent]

Seit ihr die Firma edc. Die waren bei mir zu Hause und haben das umgebaut.Jetzt bauen sie wohl gerade die Mecklenburger Straße um.Da ging es solange auch noch nicht.Ich warte jetzt schon über ein halbes Jahr darauf, daß bei uns was passiert.Hatte damals schon den Vertrag abgeschlossen,bis man mir dann plötzlich sagte es geht bei mir nicht.Man konnte/wollte mir nicht mal nen Grund nennen.Wenn es zum Beipiel an der Hausverkabelung liegen würde,könnte ich es ja ändern.Vielleicht geht es aber in der ganzen Straße auch nicht oder nur unser Haus?Beim Verfügbarkeitscheck im Internet ist es an anderen Adressen in der Straße verfügbar.Wäre super wenn ich da was neues erfahre. Würde ja sofort zu KD wechseln trotz der bisherigen Querelen.

[badbroetchen]

Nein die von dir genannte Firma ist ein Subunternehmer von uns. Ich muss mir mal die Rückmeldungen anschauen nachher. Vielleicht kann ich dann schon mehr sagen.... Ich werde allerdings keine persönlichen Daten hier im Forum weitergeben, das ist ja sicherlich verständlich... aber mal sehen was ich finden kann...

[innocent]

Das ist klar ja.Wir können ja auch per PN schreiben oder ich würde dann auch anrufen.Wir werden nachher mal sehen.

[badbroetchen]

also damals war lt. EDC die Schräglage im Objekt zu groß. Warum dieser Zustand nicht beseitigt wurde ist mir allerdings ein Rätsel. Ich würde dazu raten, bei Kabel anzurufen und den Auftrag neu einstellen zu lassen. Bei uns ist er leider nicht mehr...

[twen-fm]

Entschuldigt, wenn ich nachfrage, aber was genau ist denn die "Schräglage"? Danke!

[badbroetchen]

Vereinfacht: Eine Schräglage entsteht, wenn die Pegel der einzelnen Frequenzen sich zu sehr unterscheiden. Ist etwas schwierig zu erklären, aber ein Modem bekommt dadurch Probleme, je nachdem wie stark die Schräglage ist. Aber eine Schräglage kann man z.B. mit einem zusätzlichen Verstärker ausgleichen....