LED`s am Modem Tot

[Thomas82]

Hallo habe seit heute vollgenes Problem mit dem Thomson THG-540 einige LED gehen nicht mehr die vom Internet und die vom Cable Link bin aber Im Netz.
Strom Reset kein erfolg. Beim Hochfahren gehen sie aber .
In den logs steht vollgenes immer SW upgrade Failed before download - File not Present SW Download INIT - Via Config file bpr01060024d19859230001
hat einer ne erklärung
die von der Technik haben mich abgewimmelt mit dem nächsten Update sollen sie wieder gehen wers glaubt

[SBKmaik]

Solange alles andere geht...
Ansonnsten einfach am Ball bleiebn.. und immer wider da Anrufen... Und Ticket-Nummer geben lassen...

[EdeVau]

File not Present SW Download INIT - Via Config file bpr01060024d19859230001
... die von der Technik haben mich abgewimmelt mit dem nächsten Update sollen sie wieder gehen

Ich würde denen mal sagen, dass das eine dummfaule Ausrede ist, weil
das nächste Update ja nicht funktionieren kann, wenn die dazu gehörige File nicht vorhanden ist.
Logisch ?

[verKABELt]

Servus

selbiges Phänomen hab ich auch..
Cable Link & Internet Diode leuchten nicht mehr.
beim Reset (glaub der 32545 *g) blinken ALLE schön wie eine Christbaumbeleuchtung.

KD Support kennt dieses Phänomen nicht und wusste auch keinen Rat außer es in den "Akten" zu notieren
Was dieses File auch sein soll... ich hab kp ^^

Geht es mittlerweile bei dir?

Grüße