Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
EddieB
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Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von EddieB »

Hallo

Also entweder bin ich zu blöd, oder die Online-Bestellung ist kaputt.
Ich versuche als Neukunde mit bestehendem Hausanschluss ein Digital Home zu buchen.
Ich gebe alle möglichen Daten ein (Receivernummer, Adresse, Bank-Daten, etc) und am Ende kommt dann bei https://secure.kabeldeutschland.de/pub/digital/order nur folgende Fehlermeldung:

Bei der Verarbeitung der Daten ist ein Fehler aufgetreten!
Bitte versuchen Sie es nochmal durch ein Neuladen der Seite.


Haben das Problem noch mehr, oder ist das irgendsoein komischer Fehler in deren Adress-Datenbank?
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The Archer
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von The Archer »

Dann ruf doch einfach an da gehts eh schneller!!! und ist auch kostenlos hier z .Bsp [zensiert, d. Mod] die kannst auch aus dem Handynetz kostenlos anrufen!
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NURadio
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von NURadio »

@The Archer

Halte dich bitte an die Forenregeln und schalte hier bitte keine Eigenwerbung. Ich habe die Telefonnummer aus deinem Beitrag entfernt. Sollte das nochmal passieren, gibt es eine Verwarnung.
MfG NURadio
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The Archer
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von The Archer »

:anbet: Sorry
Daniel85
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von Daniel85 »

Hi..
Ich wollte mich heute auch für das Internet Packet von KD online registrieren, aber ich bekomme auch die gleiche Fehlermeldung.. :wand:
Somit kann ich also bestätigen, dass es nicht an dir liegt.. :)
Bernd-HD
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von Bernd-HD »

EddieB hat geschrieben:Ich versuche als Neukunde mit bestehendem Hausanschluß ein Digital Home zu buchen.
Kannst du keine Satschüssel aufstellen? Da siehst du garantiert die Olympiade 2010 in HD bei ARD und ZDF.
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VBE-Berlin
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von VBE-Berlin »

Bei den Medienberatern kommt bei der Bestellung keine Fehlermeldung ;-)
Von mir aus kann es online so bleiben :-)

MB-Berlin
VBE-Berlin
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cpt. crunch
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von cpt. crunch »

Select Kino-Bestellung geht online zurzeit auch nicht mehr, oder?
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koppi
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von koppi »

Bei der Bestellung musst du deine Bankverbindung korrigieren ,hier wurde auf iban-nummer umgestellt, setze das Häkchen für eigenes oder fremdes Konto an die richtige Stelle !
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berlin69er
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Re: Online Bestellung z.Z. nicht möglich?

Beitrag von berlin69er »

Ich denke nicht, dass die IBAN 2010 schon ein Thema war... ;)
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
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