Will von Telekom zu KD wechseln, Fragen, bitte um Hilfe

[mason]

Das Recht zur Kündigung hast du immer und jederzeit.

Ob du noch das Widderufsrecht ausüben kannst, hängt von der Art der BEstellung ab.
Online gibt es eun 14 tägiges Widderufsrecht, sonst nicht

[roomer]

Hi,

hatte online betellt, also hätte ich 14 Tage.

Gruss

[roomer]

Hallo,

ab heute ist KD aktiv.

Über die Umsetzung kann man nicht meckern.

Letzten Freitag bestellt, heute installiert.

Die Homebox habe ich nun im Einsatz.
Das alte Kabel in der Wand wurde verwendet.

Klappt alles einwandfrei.

Geschwindigkeit ist auch OK.

Gruß

[ externes Bild ]

[Kunterbunter]

Wenn du nun noch das Restlaufzeitprogramm genommen hättest, wäre es perfekt gewesen.

[roomer]

Das heißt ?

Versuchen könnte man es ja.

Wie müsste ich vorgehen ? Hotline anlabbern ?

Gruß

[Thyrael]

Ja, vor dem Vertragsabschluss und der Installation.

[roomer]

Ok, dann wäre ich zu spät und hätte Pech gehabt.

Habe gerade mit Hotline telefoniert.

Die meinten, ich solle einfach die Kündigungsbetätigung von T-Online per Mail zusenden
dann bekäme ich das gebucht. Auf die warte ich noch.

Da bin ich mal gespannt. Wenn´s nicht geht kann man nichts machen.

Einfach mal probieren...

Grüße

[roomer]

Hallo,

weis jemand wie lange es dauert bis die Telekom die Kündigungsbestätigung schickt ?

Ich hatte am 21.07.2012 die Kündigung per Einschreiben geschickt.
Leider hatte die Post keine Rückscheine mehr, also ohne Rückschein.

Auf der Homepage habe ich mal Sendungsverfolgung nachgeschaut.

Dort steht, dass mein Brief am 20.07.2012 !!! ausgeliefert wurde,
also ein Tag vor meiner Abgabe auf der Poststelle,

Wirklich toll....

Auf Mailnachfrage auch keine Rückantwort.

Gruß

[Kunterbunter]

Bei mir hat es eine gute Woche gedauert. Meine Kündigung wurde einfach eine Woche später datiert, damit sah es so aus, als ob innerhalb eines Tages reagiert wurde. Ist aber nun schon drei Jahre her.

[roomer]

Hi,

alles klar, heute kam die Bestätigung.

Alles in Ordnung.

Jetzt noch die Portierung und dann ist alles beim alten.

Bisher kann ich nicht meckern, hat alles echt gut geklappt.

Auch die Homebox funzt einwandfrei.

Hoffe mal, dass es so bleibt.

Gruss