Hausanschlussverstärker defekt, wer bezahlt?

[pop3]

was willst du den noch? ;>

Nichts, ich wäre schon zufrieden wenn du deine dummen kommentare nicht mehr lesen müsste.

Zudem habe ich auch schon einmal das Modem und die Fritzbox getauscht bekomen.
Und da habe ich auch nichtszahlen müssen.

[Igge]

ist der defekte Hausverstärker kein Eigentum von Kabeldeutschland. Unsere zu erbringenden Leistungen sind bis zum Übergabepunkt vertraglich vereinbart. Da die technischen Mängel auf Ihren hausinterne Hausverstärker zurück zu führen waren, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die anfallenden Kosten seitens des Kunden zu tragen sind.
[/b]

Saftladen, hoffentlich gehn SIe bald Pleite[/b]

zum 1. - ist mir neu - aber gut zu wissen - hatte meine Kunden bisher immer dahin gehend informiert, daß die Aufrüstung KDG gehört.
zum 2. - also ich bin ganz zufrieden. Nenne mir mal ein TK-Unternehmen, wo alles perfekt funktioniert. Da ist doch die Sache mit dem Sack.
alle rein, draufhauen und man trifft den richtigen.

[Fruchtzwerg]

Hallo alle,

Das Thema war schon mal da
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=9481
somit ist hier auch die richtige Antwort:

In EFH ist die von KDG durchgeführte Installation Eigentum des Kunden.

Siehe auch:

Im Dokument "Hausnetzaufrüstung" ist im Abschnitt "Störung" beschrieben, dass KDG den Anschluss innerhalb 24 h instandsetzt -- allerdings immer zu lasten des Kunden. Im Dokument "Preisliste" sind die Kosten für Arbeitszeit sowie Anfahrt nach Kostenfreier Erstinstallation angegeben.

https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... elefon.pdf

https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... estung.pdf

Viele Grüsse

[windsperling]

Offtopic, aber ich muss Antworten.

[/b]

zuerst: fuer Fettschrift , das muss doch moeglich sein, bevor man innerlich Explodiert.

Saftladen, hoffentlich gehn SIe bald Pleite [/b]

Dann muesstest Du aber ziemlich hohen Kredit holen, um deren Aktien aufkaufen zu koennen,
oder Uebernehme doch gleich deren Investoren Heuschrecke.

Auf jedenfall hat mir Dein "Saftladen, hoffentlich gehn Sie bald Pleite" Posting sehr gefallen.



Mit freundlichen Gruessen Windsperling

[weihnachtsmann]

Hallo alle,

Das Thema war schon mal da
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=9481
somit ist hier auch die richtige Antwort:

In EFH ist die von KDG durchgeführte Installation Eigentum des Kunden.

Siehe auch:

Im Dokument "Hausnetzaufrüstung" ist im Abschnitt "Störung" beschrieben, dass KDG den Anschluss innerhalb 24 h instandsetzt -- allerdings immer zu lasten des Kunden. Im Dokument "Preisliste" sind die Kosten für Arbeitszeit sowie Anfahrt nach Kostenfreier Erstinstallation angegeben.

https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... elefon.pdf

https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... estung.pdf

Viele Grüsse

danke für die bestätigung meiner aussage