Neue Pakete ab Oktober 2011

[feesubbi]

Für alle mal da jetzt alles so ist wie von Kabel Deutschland gedacht ist schaut mal dort:


Für alle Bestandskunden: Themen Eröffnung 06.10.2011 Update 19.01 die Pakete haben die dort aufgeführt sind.


Für alle die noch keinen Überblick Neukunden/Bestandskunden haben: Themen Eröffnung 06.10.2011 Update 19.01 und hier : Die Neuen Pakete in der übersicht aus der Helpdesk von hier

[goaly099]

Ich hoffe mal meine Bestellung bzw. Upgrade von gestern (übers Online Kundencenter) war richtig, vllt mag man mir das ja jemand verraten.

Ausgangssituation:
- Nebenkostenzahler + 2,90 Euro für die Smartcard
- läuft bisher über ein CI-Modul in meinem TV (kein CI+ !!)

Da ich für die Privaten HD Sender ja einen neuen Receiver brauch, hab ich mich direkt für das neue HD Komfort Paket inkl. Festplatten-Recorder entschieden. Wurde mir als Bestandskunde mit neuer Smartcard für 8 Euro monatlich + Bearbeitungsgebühr angeboten.

mhhh

Passt doch, so steht es auch auf der Homepage.

[luftikus100]

Hier eine direkte KDG Durchwahl:
03055142067

Ist der Verantwortliche Technikmann da

na dann wird die leitung auch gleich überlastet sein

[de1stb]

de1stb hat geschrieben:nimm3 hat geschrieben:

de1stb hat geschrieben:fraaaaageeeeeeeeeeee..

wenn ich hd privat online dazubuchen will .. wie muss ich vorgehen , ?? habe z.z kd home hd vertrag (27,90) , aber unter meine prudukte - programme freischalten sehe ich da nix ..

bitte um atw



aaaaaaaaaantwooort..

geht nicht online.




dankeeeeeeeeeeee .. hehe ..

habe ci+ g09 karte , also automatisch gings bis jetzt bei mir nicht wie die meisten es jedoch berichten , nun wie geht es per telefon , welche nummer .. mit tastenkombi , ohne das gebrabbel eines hotline schreiners ???


08002787000 taste 2 dann 1 und Smartkarten nummer eingeben fertisch

geht nicht ... wurde geändert laut ansage , komme nicht zum eintippen meiner smcard ... hat sich die tastenkombi geändert ???


würde sonst weitergeleitet zur hotline

[impression]

Gleich 2h Warteschlange und noch immer ist der nächste freie Mitarbeiter für mich da....

[Infinity6n2]

nimm3 hat geschrieben:

de1stb hat geschrieben:fraaaaageeeeeeeeeeee..

wenn ich hd privat online dazubuchen will .. wie muss ich vorgehen , ?? habe z.z kd home hd vertrag (27,90) , aber unter meine prudukte - programme freischalten sehe ich da nix ..

bitte um atw



aaaaaaaaaantwooort..

geht nicht online.




dankeeeeeeeeeeee .. hehe ..

habe ci+ g09 karte , also automatisch gings bis jetzt bei mir nicht wie die meisten es jedoch berichten , nun wie geht es per telefon , welche nummer .. mit tastenkombi , ohne das gebrabbel eines hotline schreiners ???

08002787000 taste 2 dann 1 und Smartkarten nummer eingeben fertisch

Ja bei Dir vllt aber wenn man die Vertragsfreigabe nicht hat,gehts eben NICHT:

[JaYceE-1]

Hier eine direkte KDG Durchwahl:
03055142067

Ist der Verantwortliche Technikmann da

na dann wird die leitung auch gleich überlastet sein

Oh der arme Herr Werner

[dopeman]

Ich hoffe mal meine Bestellung bzw. Upgrade von gestern (übers Online Kundencenter) war richtig, vllt mag man mir das ja jemand verraten.

Ausgangssituation:
- Nebenkostenzahler + 2,90 Euro für die Smartcard
- läuft bisher über ein CI-Modul in meinem TV (kein CI+ !!)

Da ich für die Privaten HD Sender ja einen neuen Receiver brauch, hab ich mich direkt für das neue HD Komfort Paket inkl. Festplatten-Recorder entschieden. Wurde mir als Bestandskunde mit neuer Smartcard für 8 Euro monatlich + Bearbeitungsgebühr angeboten.

mhhh

Passt doch, so steht es auch auf der Homepage.

Dann bin ich beruhigt. Danke!

Weiß jemand, wie schnell KDG das Paket liefert?
Deren Auftragscheck funktioniert nicht so recht mit meiner Kunden- und Vertragsnr. Im Kundencenter steht jetzt nur 2x Kabel Digital und nicht Komfort HD. Die Bestellbestätigungsemail ist auch nicht so aufkunftsfreudig.

[Paco]

Für alle mal da jetzt alles so ist wie von Kabel Deutschland gedacht ist schaut mal dort:


Für alle Bestandskunden: Themen Eröffnung 06.10.2011 Update 19.01 die Pakete haben die dort aufgeführt sind.


Für alle die noch keinen Überblick Neukunden/Bestandskunden haben: Themen Eröffnung 06.10.2011 Update 19.01 und hier : Die Neuen Pakete in der übersicht aus der Helpdesk von hier

Ich kann daraus noch immer nicht erkennen was mit leuten ist die vorher z.B. Kabel Digital+ und Home HD hatten
und vom System automatisch (ohne zutun) auf Kabel Komfort HD + Home HD umgestellt wurden passiert.

[Rusty0607]

Hier eine direkte KDG Durchwahl:
03055142067

Ist der Verantwortliche Technikmann da

na dann wird die leitung auch gleich überlastet sein

Oh der arme Herr Werner

Ne, das war ein anderer