Wir hatten über das Thema schon einmal eine lebhafte Diskussion:informant hat geschrieben:Hierbei ist es auch egal, ob KD bis zum HÜP oder bis zur Multimediadose zuständig ist.
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=20103
Bandsperrfilter , kein antennensignal :/
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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cable_guy
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 378
- Registriert: 06.11.2010, 02:22
Re: Bandsperrfilter , kein antennensignal :/
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=20103
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informant
- Kabelexperte
- Beiträge: 602
- Registriert: 03.06.2010, 00:19
Re: Bandsperrfilter , kein antennensignal :/
Du verwechselst hier aber eine Kleinigkeit. In diesem Fall hier wurde von Kabel Deutschland der Filter gesetzt und wird bei Bestellung von TV auch wieder kostenfrei von Kabel Deutschland entfernt. Kannst schon so glaubencable_guy hat geschrieben:Wir hatten über das Thema schon einmal eine lebhafte Diskussion:informant hat geschrieben:Hierbei ist es auch egal, ob KD bis zum HÜP oder bis zur Multimediadose zuständig ist.
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=20103
Bei den verlinkten Fall ging es nicht um einen eingebauten Filter, sondern um einen "Neuanschluss" in einen NE3 Gebäude ohne bestehenden I&T Vertrag.
Der Informant
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digifrust
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 112
- Registriert: 05.03.2010, 23:48
Re: Bandsperrfilter , kein antennensignal :/
digifrust hat geschrieben:Ein etwas unkonventioneller Vorschlag, der allerdings Hoffnung auf eine unkomplizierte Lösung macht.
1. Poste Deine story genauso auf der Facebookseite von KD
2. man wird mit hoher Wahrscheinlichkeit darauf eingehen und Dir anbieten den Jungs eine Mail mit Kundennummer, Adresse usw zu schicken.
3. Das KD FB Team wird Dein Anliegen direkt an die richtigen Ansprechpartner bringen und hoffentlich zu Deiner Zufriedenheit klären. Diesen Bypass bekommst Du als Kunde so schnell nicht hin.
Viel Erfolg und poste mal ob das so geklappt hat.....
so, bei FB ist jetzt Phase 2 erreicht
Also raus mit der Mail.....