welchen router

[roomer]

Welche Leitung, welche Nummer hat, kannst du im Kundenportal ändern.

Kundenportal ?

Ist das der Zugang über das Internet oder ein direkter Zugriff über den Browser auf das Modem ?

Gibt es irgendwo ein Handbuch / Anleitung zu dem Modem ?

Gruß

[Kunterbunter]

Ja, natürlich. Gibt es alles: Kundenportal
Benutzerhandbuch WLAN Kabelmodem Hitron

[roomer]

Danke,

Obwohl ich kein Wlan Modem bestellt habe bekomme ich eins ?

Mittlerweile lese ich hier ja einiges durch.

Meine Tendenz geht nun eher zur Homebox.

Jetzt muss der Hotline nur klar machen dass ich Die will und nicht das Modem.

Hoffe man verliert dann nicht den Neukundenrabatt.

Falls doch, dann kündige ich in der Widerrufsfrist und schliesse neu ab.

Wie sind die Erfahrungen mit solchen Upgrades ?

Den Techniker kann ich für Dienstag dann wieder canceln.

Gruss

[Kunterbunter]

Mittlerweile lese ich hier ja einiges durch.

Das hättest du vielleicht besser tun sollen, bevor du abgeschlossen hast.

Wie sind die Erfahrungen mit solchen Upgrades ?

Das steht hier: HomeBox nachbestellen - nur mit massivem Aufpreis

[roomer]

Hallo,

ich habe soeben meinen Vertrag noch ändern lassen.

Nehme nun die Homebox und gut ist. Damit wird sich der Ärger
und die Fummelei an meinem Netzwerk in Grenzen halten.

Da ich vor der Installation bin, geht das ohne Probleme.

Neukundenrabatt und auch die Kosten für einen Wechsel fallen nicht an.

Ist der Anschluss bereits verlegt, dann werden die Kosten in Rechnung gestellt,
so die Aussage des Mitarbeiters.


Grüße

[steve0564]

Neukundenrabatt ....... fallen nicht an.

Wie?
Der entfällt dann? Das wär ja dann ein Nachteil!!

[roomer]

Hallo,

ja das ist so.

Der Wechsel des Modems wird dort wie ein Tarifwechsel gehandhabt und
somit wird auch der Neukundenrabatt hinfällig.

Daher habe ich heute schnell reagiert und die Homebox genommen.

Ganz so schlecht kommt die hier ja nicht weg und mit Fritzboxen war ich
eigentlich immer zufrieden.

Wenn es KD nun noch hinbekommt, dass man auch Kaufboxen etc. einsetzen kann
dann wäre es perfekt.

Finde es persönlich nicht so toll hier keine große Wahl zu haben.

Gruß