[VF West] Bildpulsieren in dunklen Szenen bei ProSieben, Sky Sci-Fi u. a. – Signal einwandfrei, Fehler im Videostrom nac

[GymPanse]

Hallo zusammen,

seit etwa Anfang 2024 habe ich bei mehreren Sendern ein Problem: In dunklen Szenen wird das Bild immer wieder kurz heller und dunkler. Es gibt keine Klötzchen und keine Aussetzer, nur dieses Pulsieren. Bei hellen Szenen tritt es nicht auf, bzw. fällt es nicht auf.

Betroffen: ProSieben HD und SD, Sat.1 HD, Kabel eins HD, Syfy HD, Sky Sci-Fi HD, ZDF HD (und weitere)
Nicht betroffen, oder noch nicht aufgefallen: Das Erste HD

Setup und Region

• NRW, Vodafone West
• Dreambox DM920 UHD mit FBC-DVB-C-Tuner, Aufnahme auf SSD
• Der Fehler tritt auch am eingebauten DVB-C-Tuner des Fernsehers auf, ohne Receiver (getestet mit ProSieben SD).
• Er ist in den Aufnahmen auch auf Handy und Laptop sichtbar, also ohne HDMI-Kabel und ohne Fernseher.

Signalwerte

• SNR 91–92 %, BER 0 %
• ProSieben HD: 426 MHz, Syfy HD: 434 MHz (QAM256, SR 6900)

Auswertung der Aufnahmen (TS-Dateien)
Ich habe mehrere Aufnahmen mit ffmpeg/ffprobe und eigenen Skripten ausgewertet.

1. Transportebene: Über 500.000 TS-Pakete ohne Transport-Error-Indicator und ohne Continuity-Counter-Fehler. Die Daten kommen bitgenau an, ein HF- oder Kabelproblem sollte damit praktisch ausgeschlossen sein.
2. Messmethode: Gemessen wurde die Helligkeitsänderung von Bild zu Bild, und zwar nur an unbewegten Bildpunkten. Bewegung und Schnitte verfälschen das Ergebnis dadurch nicht.
3. Ergebnisse:
   • ProSieben HD (Aufnahme vom 30.09.2024, 90 s): In dunklen Szenen wird das gesamte Bild für genau ein Einzelbild dunkler und springt im nächsten Bild zurück. Das passiert sehr regelmäßig, meist alle 12 Bilder (0,48 s), also etwa zweimal pro Sekunde. In den 20 Sekunden mit heller Szene am Ende tritt es praktisch nicht auf.
   • Sky Sci-Fi HD (vier Aufnahmen, Nov. 2026): gleiches Ganzbild-Pulsieren, etwa einmal pro Sekunde, weniger regelmäßig.
   • Das Erste HD (21 s, vergleichbar dunkle Szene, gleiches Gerät, gleiche Leitung): praktisch kein Pulsieren (2 Sprünge in 21 s gegenüber 39 Sprüngen in 20 s bei Sky Sci-Fi). Die durchschnittliche Unruhe von Bild zu Bild ist etwa halb so groß.

Fazit
Messbar ist: Das dekodierte Bild enthält wiederkehrende Helligkeitssprünge über das ganze Bild, obwohl die Daten fehlerfrei ankommen. Die Sprünge sind also im gesendeten Videostrom enthalten. Receiver, SSD, HDMI- und Antennenkabel scheiden aus, weil der Fehler auch ohne Receiver und ohne HDMI auftritt und ein anderer Sender über dieselbe Strecke sauber ist. Die genaue Ursache in der Kodierung kann ich nicht bestimmen, und auch nicht, ob sie bei Vodafone oder schon beim Sender entsteht.

Bisheriger Kontakt mit Vodafone
Ticket: 002-2186457/26. Der Techniker am Telefon nannte HDMI-Kabel, Antennenkabel oder Receiver als mögliche Ursache. Ich soll die Kabel tauschen und den Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Außerdem wies er darauf hin, dass bei einem eigenen Receiver statt des Vodafone-Geräts kein reibungsloser Betrieb gewährleistet werden könne. Auf meine Vermutung, dass die Ursache bei der Kodierung bzw. Einspeisung liegen könnte, sagte er, das könne nicht sein, er habe das bereits überprüft. Was genau geprüft wurde, hat er nicht gesagt. Bei einem Technikereinsatz vor Ort ohne Befund würde ein Eigenanteil von 99 € anfallen.

Ein ähnlicher Fall im VFKD-Netz von 2021 blieb ungelöst: Unerklärliche Bildstörungen bei bestimmten Sendern

Meine Fragen

1. Sieht jemand aus NRW / Vodafone West dasselbe Pulsieren bei diesen Sendern, am besten in einer dunklen Szene geprüft?
2. Weiß jemand, ob die privaten HD-Programme und Sky bei Vodafone West neu kodiert oder unverändert durchgereicht werden?
3. Gibt es einen Weg, den Fall an die Technik für die Einspeisung weiterzugeben?

Aufnahmen (TS-Dateien) stelle ich gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Stefan

[Flole]

Wende dich an den bzw. die Sender, die haben einen Vertrag mit Vodafone über die Einspeisung und zahlen dafür, dass sie ordentlich eingespeist werden. Wenn sie nicht korrekt eingespeist werden haben die Sender entsprechende Kontaktdaten wo sie das reklamieren können. Außerdem kann der Sender selbst seinen ausgehenden Datenstrom überprüfen um festzustellen ob der Fehler da auch schon vorhanden ist. Achte unbedingt darauf, dass du zeigst, dass der Empfang einwandfrei ist, also alle Datenpakete ankommen und der Fehler im Inhalt der Datenpakete liegt, vielleicht kannst du auch drei einzelne, aufeinanderfolgende Frames anhängen bei denen die Helligkeitsschwankungen sichtbar sind, wenn man das eindeutig sieht dann wird es eher an die Technikabteilung weitergeleitet als irgendeine abstrakte Beschreibung unter der sich der Mitarbeiter nur schwer was vorstellen kann.

Bei Vodafone wirst du damit auf taube Ohren stoßen, das würde ich gar nicht erst versuchen (außer du brauchst ein neues Antennenkabel, das schickt man dir gerne zu, manchmal auch ohne Vorankündigung, das liegt dann einfach in Briefkasten mit einem Schreiben, dass die Probleme damit gelöst sein sollen).

[Hoppelhase]

Das nennt sich »Helligkeitspumpen« [Google-KI erklärt]

..habe ich bei mehreren Sendern ein Problem..

somit müsste ja alle Sendeanstalten in der Signalkette was falsch machen!

Frage: ist das Pumpen in den schwarzen Balken 4:3 (links / rechts) und Cinemascope (oben / unten) auch zu erkennen?

[Flole]

Und was soll der TE deiner Meinung nach nun tun? Den Vodafone Techniker kommen lassen?

[GymPanse]

Mir ist es halt bei den genannten Sendern direkt aufgefallen.

Vor allem bei dunkleren Farben wie braun, grün oder grau ist es teilweise sehr gut zu sehen. Die schwarze Balken sind davon nicht betroffen, sie bleiben weiterhin schwarz und flackern bzw. pumpen nicht.

2024 als mir das zum ersten Mal aufgefallen ist, ist ein Techniker rausgekommen und hat die Leitung überprüft. Er hat dann denn Verstärker unten im Keller erneuert und neu eingemessen. Die Werte waren dann gut, aber das Problem hat das nicht behoben. Daher denke ich das ein erneuter Besuch eines Technikers nichts bringt.

Ganz extrem war das Problem zu sehen, als am 12. Oktober 2026 auf ProSieben der Film Inglourious Basterds gezeigt wurde. In der Kellerbar-Szene war es nach der Schießerei nur am flackern. Ich habe mit der Dreambox in HD geguckt. Ich habe dann direkt am Fernseher über den eingebauten Tuner das Programm in SD angeguckt und da war das gleiche flackern zu sehen.

Keine Ahnung woher das Problem kommt.