Kein Internet seit dem 23.10

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Stadtfuchs
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Kein Internet seit dem 23.10

Beitrag von Stadtfuchs »

Hallo,

unser WLAN hat vor einer Woche plötzlich aufgehört zu funktionieren. Nun lag laut Vodafone bei uns keine Störung vor. Wir bekamen einen neuen Router zugeschickt, da sie dort Probleme vermutet hatten. Leider war der Router nicht das Problem. :( Es gab am 21.10 eine Wartung aber sie gehen anscheinend nicht davon aus, dass es damit zu tun hat.

Nach dem der Techniker zunächst abgesagt hatte, kam er nun heute. Der Techniker konnte an der HÜP keine Messung durchführen da er keinen HÜP gefunden hat. Es handelt sich um ein alleinstehendes Haus. Dementsprechend kann es nicht beim Nachbarn sein.
Aber dass es keins gibt ist anscheinend auch keine Option?

Ich kann mich tatsächlich auch nicht dran erinnern jemals so eine Box gesehen zu haben. Müsste Vodafone nicht quasi über den Standort besser Bescheid wissen als wir? Ich war leider nicht anwesend, weiß aber, dass kurz gesucht wurde im Keller.

Ich hab bis heute auch noch nicht gewusst, dass es sowas wie ein HÜP überhaupt gibt bzw. geben müsste. :confused: Und mein Vater hat da leider auch keine Ahnung von, wie ich feststellen musste. Wenn wir das Teil weder außen am Haus noch im Keller finden, wo könnten wir noch suchen?

Wenn ich richtig verstanden habe wird auch erstmal nichts passieren bis wir die Box gefunden haben. Das ist tatsächlich etwas frustrierend… wer weiß wann wir das Teil endlich finden. :|

Danke schonmal fürs Lesen und ich freue mich über weitere Anregungen, die uns bei der Schatzsuche unterstützen.

LG Stadtfuchs
Karl.
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Beiträge: 9001
Registriert: 05.10.2018, 15:08
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Re: Kein Internet seit dem 23.10

Beitrag von Karl. »

Bist Du bei der Vodafone GmbH oder bei der Vodafone West GmbH?
Du kannst einen Beitrag nicht so schnell nach deinem letzten schreiben.

Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Hoppelhase
Kabelexperte
Beiträge: 950
Registriert: 26.07.2017, 16:42

Re: Kein Internet seit dem 23.10

Beitrag von Hoppelhase »

Stadtfuchs hat geschrieben: 29.10.2026, 19:02 Es handelt sich um ein alleinstehendes Haus.
Mitunter versteckt sich der HÜP am Gartentor im Briefkastensockel.