es geht um meine über 90-Jahre alten Schwiegereltern.
Diese Wohnen in einem Wohnblock, haben aber einen eigenen Anschluß - also Coax-Dose im Flur.
TV-basic + Wlanrouter (Hitron CVE-30360) mit Festnetz.
Momentan bezahlen sie irgendwas bei 47,00€ - keine Ahnung welcher Inettarif das ist.
OK,
vor ein paar Tagen stand der nette Kundenberater vor der Wohnungstür, hat sich den Uralt-router angschaut und hat gemeint da muß unbedingt was neues dran - total überaltert!!
Stimmt - kann er machen.
Aber warum muß er dann gleich einen neuen Vertrag mit Giga-Box - PremiumTV den alten Leuten aufschwatzen ??
So wie ich es gesehen habe - alles auf einem Zettel als handschriftliches Angebot.
Ich weiß leider nicht ob und was die alten Leutchen unterschrieben haben.
Gestern kamen zwei Kartons mit Box und Kabelmodem - am Donnerstag soll montiert werden - da bin ich dann vor Ort
Der
Vor ein paar Tagen haben sich die Sweltern einen neuen TV angeschafft - habe alle sender eingestellt und den bunten Smart-Mist rausgefiltert.
Alles schön - mehr brauchen wir nicht - Florian und AndyB ist in HD - alles gut !
So nun meine Frage:
Gibt es einen zwingenden Grund zum Tarifwechsel/Gerätewechsel ? - hätten doch bestenfalls einen neuen Wlan-Router schicken brauchen und gut ist. 9,99€ - Versandkosten maximal.
Müßte nicht sowiso der Router irgendwann getauscht werden? - Warum gibt es dann nochmals neue Einrichtungskosten usw ...
Ich habe ausgerechnet - TV-connect 9,99€ + Wlanrouter/Telefon 29,99€ - monatl. = ca. 40€ und nicht 47 oder 49,98€
Ist natürlich einfach alte Leute über die Tischkante zu ziehen.
Könnten noch Widerspruch einlegen - 14Tage sind noch nicht rum.
Grüße