[VF West] Leistungen bei GigaKabel

MarkM2026 · Beitrag von **MarkM2026** » 10.10.2026, 16:28

Hallo,

nach den Angaben in
https://www.vodafone.de/media/downloads ... screen.pdf
dachte ich, dass damit 2 neue Rufnummern bereitgestellt werden und

nach den Angaben in
https://www.vodafone.de/media/downloads ... 032026.pdf
bei Buchung von FritzBox 6670 Cable zwei Leitungen verfügbar sind.

Das Dokument
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... lprodukte)

hat mich dann auf den Boden geholt, dies Angaben hier versprechen für Vodafone West (BW) deutlich weniger.

Gelten Einschränkungen für Vodafone West Kunden auch für die bundesweite Internetnutzung an fremden Vodafone-Kunden-Routern ?
https://www.vodafone.de/privat/internet ... spots.html

Vielen Dank und Viele Grüße,
Mark

Flole · Beitrag von **Flole** » 10.10.2026, 17:25

Vertragsbestandteil ist immer das, was bei dir im Vertrag steht, mit genau den Einschränkungen die dort drin stehen. Das kann sich durchaus schonmal im Laufe der Jahre geändert haben sodass einige in ihren Altverträgen andere Leistungen vereinbart haben als Neukunden.

MarkM2026 · Beitrag von **MarkM2026** » 10.10.2026, 18:25

Flole hat geschrieben: 10.10.2026, 17:25 Vertragsbestandteil ist immer das, was bei dir im Vertrag steht, mit genau den Einschränkungen die dort drin stehen. Das kann sich durchaus schonmal im Laufe der Jahre geändert haben sodass einige in ihren Altverträgen andere Leistungen vereinbart haben als Neukunden.

Haben Sie in letzter Zeit als Privatkunde über die Vodafone WebSite einen GigaKabel-Vertrag beauftragt ? Dann würden Sie sehen, dass da im Bestellvorgang so gut wie keine Informationen zu Vertragsdetails stehen ... die darf man dann als PDF-Konvolut NACH der Bestellung zur Kenntnis nehmen. Daher meine Frage mit den Links zu aktuellen Datenblättern.

Flole · Beitrag von **Flole** » 10.10.2026, 20:33

Die Preisliste ist doch öffentlich verfügbar unter https://www.vodafone.de/de/rechtliches/agb, ebenso wie die AGB. Was genau ist vor der Bestellung für dich denn unklar? Wenn du Kunde bei der Vodafone West GmbH werden willst dann kannst du natürlich nicht die Preisliste der Vodafone GmbH nehmen, das die nicht passt ist logisch.

reneromann · Beitrag von **reneromann** » 10.10.2026, 21:31

MarkM2026 hat geschrieben: 10.10.2026, 16:28 Hallo,

nach den Angaben in
https://www.vodafone.de/media/downloads ... screen.pdf
dachte ich, dass damit 2 neue Rufnummern bereitgestellt werden und[...]

Bei VF West nur eine Rufnummer, bei VF D bis zu 3 -- in beiden Fällen (VF West UND VF D) jedoch nur eine einzige analoge Telefonleitung...

nach den Angaben in
https://www.vodafone.de/media/downloads ... 032026.pdf
bei Buchung von FritzBox 6670 Cable zwei Leitungen verfügbar sind.

Das gilt bei VF West auch - bei Buchung der HomeBox-Option, worunter auch die 6670 fällt, gibt's die zweite Leitung sowie bis zu 10 Rufnummern.

Das Dokument
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... lprodukte)

hat mich dann auf den Boden geholt, dies Angaben hier versprechen für Vodafone West (BW) deutlich weniger.

Richtig, das ist schon seit Jahren so - und hat sich nie geändert.

Gelten Einschränkungen für Vodafone West Kunden auch für die bundesweite Internetnutzung an fremden Vodafone-Kunden-Routern ?
https://www.vodafone.de/privat/internet ... spots.html

Nein, m.W. nicht.

Wobei die Homespots eh für'n Hintern sind, weil die Leute die ja nicht so positionieren, dass du -außerhalb der Gebäude- möglichst viel davon hast, sondern dass sie innerhalb der eigenen Wohnung selbst ein möglichst gutes WLAN haben. Und da die WLAN-Funktion insbesondere der Standardkisten eh eher für'n Hintern ist, dürfte außerhalb der betreffenden Wohnung da eh nicht viel von nutzbar sein.

Dementsprechend würde ich auf diese Funktion auch nichts setzen -- um genau zu sein, habe ich in all den Jahren noch nie in einem der Hotels und/oder einer der Ferienwohnungen/-häuser auch nur einmal einen VF-Homespot gesehen, den ich hätte nutzen können. Und auf der Straße helfen mir die Teile nicht viel, weil das Signal viel zu schwach ist...

Besserwisser · Beitrag von **Besserwisser** » 10.10.2026, 22:15

In meinem 11-Geschosser sehe ich mehrere davon trotz Betonwänden und Armierung darin.

homespot.jpg

Karl. · Beitrag von **Karl.** » 11.10.2026, 05:00

reneromann hat geschrieben: 10.10.2026, 21:31 Das gilt bei VF West auch - bei Buchung der HomeBox-Option, worunter auch die 6670 fällt, gibt's die zweite Leitung sowie bis zu 10 Rufnummern.

Das ist nicht richtig, ohne Homebox bekommst beim GigaZuhause bei West eine Nummer, eine Leitung, mit Homebox drei Nummern, zwei Leitungen.

Mit Homebox können bis zu 3 weitere Nummern unter einmaliger Kosten gebucht werden, also insgesamt maximal 6...

MarkM2026 · Beitrag von **MarkM2026** » 11.10.2026, 09:48

Flole hat geschrieben: 10.10.2026, 20:33 Die Preisliste ist doch öffentlich verfügbar unter https://www.vodafone.de/de/rechtliches/agb, ebenso wie die AGB. Was genau ist vor der Bestellung für dich denn unklar? Wenn du Kunde bei der Vodafone West GmbH werden willst dann kannst du natürlich nicht die Preisliste der Vodafone GmbH nehmen, das die nicht passt ist logisch.

Die im Ausgangsposting angegebenen Dokumente
Preisliste und Leistungsbeschreibung--------------Kein Hinweis auf das geltende Vertragsgebiet
Vodafone Preisliste für Internet Telefon TV-------In der Fusszeile "Vodafone West GmbH"

In dem von Ihnen angegebenen Link
https://www.vodafone.de/de/rechtliches/agb
gibt es eine Rubrik Vodafone West. Danke dafür. Allerdings stehen dort keine Leistungsbeschreibungen und auch das

Preislisten
Preisliste Internet, Telefon, TV (PDF) - (ab 29.09.2026)
Preisliste Anschlüsse (TV, Internet und Telefon) Vodafone West ab (PDF) - (30.07.2025)

ist nicht ausreichend klar.

Was unklar ist habe ich bereits im Ausgangsposting beschrieben, im Dokument
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... lprodukte)
wird abweichend von den weiter angegebenen zu GigaZuhause 150 Kabel berichtet: Rufnummern (Vodafone West) 1

Ansonsten wäre es gut, wenn Sie Ihre herablassenden und pampigen Texte freundlicher gestalten könnten. Wenn Sie bei Vodafone anregen,
dass man spätestens nach der Prüfung des Standorts den von Ihnen angegebenen Link mit Hinweis Vodafone West sieht, dann wäre das prima.
Noch besser, wenn in den Dokumenten deutlich das geltende Verbreitungsgebiet angegeben wird, das fehlt zumeist oder wird nur in der
Fußzeile angegeben. Vielen Dank.

exkarlibua · Beitrag von **exkarlibua** » 11.10.2026, 13:21

Auch wenn es mir schwerfällt @Flole zu verteidigen!
Was an:

Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum
Der Treffpunkt für Kabelkunden von Vodafone - von Kunden für Kunden

verstehst du eigentlich nicht?
Wenn du was bei Vodafone anregen willst, tu es selber und verlang das nicht von anderen.

Flole · Beitrag von **Flole** » 11.10.2026, 14:02

MarkM2026 hat geschrieben: 11.10.2026, 09:48 Die im Ausgangsposting angegebenen Dokumente
Preisliste und Leistungsbeschreibung--------------Kein Hinweis auf das geltende Vertragsgebiet
Vodafone Preisliste für Internet Telefon TV-------In der Fusszeile "Vodafone West GmbH"

Das ist doch der Hinweis auf das geltende Vertragsgebiet, nämlich das Gebiet, wo die Vodafone West GmbH aktiv ist.

MarkM2026 hat geschrieben: 11.10.2026, 09:48 Was unklar ist habe ich bereits im Ausgangsposting beschrieben, im Dokument
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... lprodukte)
wird abweichend von den weiter angegebenen zu GigaZuhause 150 Kabel berichtet: Rufnummern (Vodafone West) 1

Die Antwort darauf hast du ja schon bekommen:

Flole hat geschrieben: 10.10.2026, 20:33 Wenn du Kunde bei der Vodafone West GmbH werden willst dann kannst du natürlich nicht die Preisliste der Vodafone GmbH nehmen, das die nicht passt ist logisch.

Ansonsten ist es, wie mein Vorposter schon geschrieben hat, wenig sinnvoll stille Post zu spielen, Anregungen bei Vodafone solltest du am besten selber anbringen, alles andere erhöht das Risiko für Missverständnisse und ist nebenbei noch maximal ineffizient.

Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum