Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von DarkStar »

Dann kannst du ja kleich die nächste Störung melden.

Hoffentlich bekommst du auch für 10 Wochen die Grundgebühren erstattet.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

DarkStar hat geschrieben: 25.09.2026, 11:06 Dann kannst du ja kleich die nächste Störung melden.

Hoffentlich bekommst du auch für 10 Wochen die Grundgebühren erstattet.
Hab vorhin bei Vodafone angerufen und es wurde eine Gutschrift erstellt.
Bestätigung per E-Mail hab ich erhalten und beim nächsten Rechnungslauf wird die Gutschrift berücksichtigt.

Montag soll ich mich nochmal melden, wegen dem HAV, z.Z. nicht möglich, wegen der Bearbeitung der Kulanzgutschrift.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Karl. »

Kannst Du das Ticket online wieder aufmachen?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

Karl. hat geschrieben: 25.09.2026, 12:05 Kannst Du das Ticket online wieder aufmachen?
Nein, nicht möglich.
Da muß ein neues Ticket eröffnet werden.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von DarkStar »

Wie schaut es mittlerweile aus?
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

DarkStar hat geschrieben: 30.09.2026, 10:27 Wie schaut es mittlerweile aus?
Vodafone prüft, ob ein NE4 Techniker zu mir geschickt wird oder nicht.
Jetzt könnte der HAV schuld sein.
Systemseitig sind die Modemwerte schlecht im Download.

55,98€ (2 × 27,99€) Gutschrift für das Störungsticket vom 16.07. bis 25.09.26.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

Montag 05.10.26 zwischen 11 und 14 Uhr kommt ein Techniker.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von DarkStar »

Das zieht sich bei dir wie Kaugummi, Vodafone bekleckert sich da echt nicht mit Ruhm.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

DarkStar hat geschrieben: 30.09.2026, 18:34 Das zieht sich bei dir wie Kaugummi, Vodafone bekleckert sich da echt nicht mit Ruhm.
Laut Vodafone sind die Modemwerte nur an meiner Adresse schlecht und beim Nachbarn Hausnr. 6 sind die i.O.
Hatte von anfang an den HAV in Verdacht, das der ein weg hat.

Ein NE4 Techniker erscheint dann und ich hoffe dass das endlich mal ein ende hat.
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