Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Seit gestern Nachmittag, 16.09.2026, Totalausfall.
Vodafone: "Im Moment können wir die Dauer der Entstörung noch nicht vorhersehen."
Das klingt zwar ehrlich, aber gar nicht gut...
Am Samstag, 25.09.2026, war das Kabel-Internet wieder ausgefallen.
Zwischenzeitlich hatte ich mir eine "CallYa Classic" Prepaid-SIM von Vodafone schicken lassen. Nach meinem Anruf bei der Hotline hat es nur wenige Minuten gedauert, bis 500 GB Datenvolumen "AlwaysOn" auf diese SIM gebucht worden waren. Damit konnte ich dann online gehen.