[VFKD] 27299 Langwedel – Kabel-Internet seit 16.09.2026 ausgefallen

[Flole]

Wann hast du denn erstmalig eine Störung gemeldet? Erst dann beginnt auch die Frist aus dem TKG zu laufen. Wenn Vodafone nun einfach ein neues Ticket aufmacht obwohl die Störung schon früher gemeldet wurde dann würde ich auf die ursprüngliche Meldung verweisen und die Entschädigung entsprechend der Frist ab der erstmaligen Meldung fordern.

[erulf]

... Wenn Vodafone nun einfach ein neues Ticket aufmacht obwohl die Störung schon früher gemeldet wurde dann würde ich auf die ursprüngliche Meldung verweisen und die Entschädigung entsprechend der Frist ab der erstmaligen Meldung fordern.

Guter Hinweis, zum Glück hat Vodafone selber mit Email vom 16.09.2026 25:17 die Störung bestätigt .

[Karl.]

Wieviele Stunden hat ein Tag?

[robert_s]

Guter Hinweis, zum Glück hat Vodafone selber mit Email vom 16.09.2026 25:17 die Störung bestätigt .

Und einen Technikerbesuch zur Störungsbeseitigung am 31.09.2026 angekündigt?

[erulf]

Wieviele Stunden hat ein Tag?

24
abgesehen davon:

[erulf]

update: seit 24.09.2026 18:00 haben wir wieder Internet .

Eine Info von Vodafone gibt es bis jetzt nicht,
mal sehen, ob wir jetzt stabil online bleiben .