Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

[Karl.]

Kenne jetzt Alfeld nicht, aber in meiner Gemeinde auf dem Land hatte es geholfen, meinerseits bei der Gemeinde nachzufragen, als SAS auf die Gemeinde und umgekehrt warteten, da in der Kommunikation etwas schiefgelaufen war.

Also hattest Du schon gefragt und man hat dir keine Auskunft gegeben?

[Beatmaster]

Kenne jetzt Alfeld nicht, aber in meiner Gemeinde auf dem Land hatte es geholfen, meinerseits bei der Gemeinde nachzufragen, als SAS auf die Gemeinde und umgekehrt warteten, da in der Kommunikation etwas schiefgelaufen war.

Also hattest Du schon gefragt und man hat dir keine Auskunft gegeben?

Hatte nachgefragt, beim Tiefbauamt und bekomme keine Auskunft, da ich nicht der Antragsteller bin.

[DarkStar]

Auch wenn es nervig das etwas nicht richtig läuft, aber ich denke du kennst Vodafone lange genug um zu Wissen das hinterher Telefonieren und Nachfragen nicht bringt und nix beschleunigt.

So lange das Ticket sauber eröffnet wurde und auch offen bleibt get alles seinen Weg.

[Karl.]

Manchmal sitzt Vodafone Probleme aber auch einfach aus, solltet ihr ebenfalls wissen

[DarkStar]

Aber nicht wenn ein Ticket offen ist und offensichtlich ja auch aktualisiert wird.

[Beatmaster]

Ticket vom 16.07.26 ist offen und wird aktualisiert. Stand 28.07.26

Screenshot_20260728_214011_Firefox.jpg

Werdegang:
16.07.26 Störung gemeldet
17.07.26 Eintrag: Entschuldigung
18.07.26 Anruf von Vodafone, ob die Störung weiterhin besteht + 2 Einträge wegen Techniker.
21.07.26 Techniker war da und hat gleich gesagt, das die halbe Strasse betroffen ist und der Tiefbau ausrücken muss
21.07.26 18:06 Uhr: An der Störung wird weiterhin gearbeitet
23.07.26 Kein Eintrag. Störung wurde eingegrenzt und Bauantrag wurde gestellt.
28.07.26 Aufgrund fehlender Baugenehmigung verzögert sich die Störungsbeseitigung.
Per SMS: Voraussichtliche Störungsbeseitigung bis 07.08.26 20 Uhr.

Edit: Bei SAS-Kabelservice (Hauptsitz Leipzig) anzurufen bringt nix.
Aufregen bringt nix, dadurch geht es nicht schneller, auch wenn es nervt.

[Karl.]

@Beatmaster
Das einzige was Du machen kannst, das es vielleicht beschleunigt:
- Vodafone Fristen setzen
- deine Nachbarn bitten, dies ebenfalls zu tun.

Aber nicht wenn ein Ticket offen ist und offensichtlich ja auch aktualisiert wird.

Plötzlich verschwinden manchmal auch Tickets...