Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Karl. »

Würde eher sagen, da ist ein C- oder D-Linienverstärker abgeraucht...

Warum schicken die nicht gleich einen NE3 Techniker, wenn mehrere HÜP rot sind?
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

Karl. hat geschrieben: 21.07.2026, 11:16 Würde eher sagen, da ist ein C- oder D-Linienverstärker abgeraucht...

Warum schicken die nicht gleich einen NE3 Techniker, wenn mehrere HÜP rot sind?
Es war ein Techniker von SAS-Kabelservice mit Hildesheimer Kennzeichen.
Wie der Techniker schon aus dem Auto ausstiegt, sagte der zu mir, das was Defekt ist oder ein Wackelkontakt außerhalb ist.
Der Download funktioniert, nur die Werte sind schlecht und der Upload ist kaputt.

Der Innendienst klärt alles weitere.

Hab erstmal 500 GB für 15 Tage von Vodafone bekommen.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von DarkStar »

Bei einen gut funktionierenden Unternehmen würde bei so einer Störung automatisch ein Technikereinsatz ausgelöst werden.
Die CMTs bringt doch alles mit was dafür benötigt wird um abweichende Werte direkt an die richtige Stelle weiterzuleiten.

Aber bei Vodafone hat man immer mehr das Gefühl: So lange sich kein Kunde beschwert, Augen zu und durch.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

DarkStar hat geschrieben: 21.07.2026, 12:42 Bei einen gut funktionierenden Unternehmen würde bei so einer Störung automatisch ein Technikereinsatz ausgelöst werden.
Die CMTs bringt doch alles mit was dafür benötigt wird um abweichende Werte direkt an die richtige Stelle weiterzuleiten.

Aber bei Vodafone hat man immer mehr das Gefühl: So lange sich kein Kunde beschwert, Augen zu und durch.
Die Anwohner in der Strasse wo ich wohne mit der Hausnr. 1, 2, 4, 6 und 8 (Nachbar über mir im Haus) wussten nix von der Störung, jetzt wissen die es, das ein Bautrupp erscheint und die Störung behebt.

Der Techniker meinte zu mir, das sowas schnell geht mit dem Tiefbau.
Es könnte sein, das noch diese Woche der Tiefbau die Strasse aufbuddelt.

Bei der Hausnr. 9 ist ein Abzweiger und da wurde vor 4 Wochen gebuddelt, wegen Glasfaser.
Wenn das die Störung verursacht hat, bekommt das Unternehmen die Rechnung, wie mir gesagt wurde.
Hatte den Verdacht geäußert.

Edit: Nutze ein anderes Handy (e-sim fähig) als Mobilen Hotspot.
Wenn ich Sky über Internet (Router und Sky Q mit Lan verbunden) schaue, bekomme ich mit mein Handy keine Verbindung, obwohl W-Lan vorhanden ist.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Karl. »

Naja, Vodafone muss erstmal den Schaden orten und braucht dann eine Genehmigung zum Aufreißen, kann durchaus etwas dauern.

Was genau ist mit deinem Sky?
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

Karl. hat geschrieben: 21.07.2026, 14:04 Naja, Vodafone muss erstmal den Schaden orten und braucht dann eine Genehmigung zum Aufreißen, kann durchaus etwas dauern.

Was genau ist mit deinem Sky?
Jetzt heißt es abwarten.
Der Schaden ist laut dem Techniker zwischen der Hausnr. 10 und 8.
Hausnr. 10 i.O und 8 nicht i.O., hoch bis zur B3.
Halbe Strasse ist gestört und die andere Hälfte der Strasse nicht gestört.

Der Großteil der Sky Sender sind via Internet zu empfangen und es funktioniert, zum Teil wird gepuffert, nur dafür bekomme ich keine Internetverbindung mit dem Handy zu stande.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Karl. »

Was kommt denn an Speed per Mobilfunk an?
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Beatmaster »

Karl. hat geschrieben: 21.07.2026, 15:25 Was kommt denn an Speed per Mobilfunk an?
ca. 250 Mbit/s im Download und 110 Mbit/s im Upload, besser als nix.
Telekom ist an meiner Adresse viel besser.
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Karl. »

Probiere es ggf. mal mit einer öffentlichen IP, vielleicht geht dann der Sky Kuh
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Re: Nur ein Uploadkanal in Alfeld (Leine)

Beitrag von Hoppelhase »

Nutze ein anderes Handy (e-sim fähig) als Mobilen Hotspot.
Ist die Anzahl der verbundenen Geräte am Hotspot begrenzt?