Massive nicht korrigierbare Fehler Fritzbox 6690 auf allen Kanälen

[Flole]

Mittlerweile ist man ja dazu übergegangen aus sowas noch Geld zu machen Wenn nen Kunde Geld für seine Wunschwerte ausgeben will dann bastelt der Provider da natürlich ein passendes Angebot für, insbesondere wenn es das ja sowieso schon indirekt gibt.

[renbo70]

Tatsächlich nach Jahren der Versuche und Technikereinsätze musste ich mich jetzt hier mal anmelden, um evtl. anderen ein bisschen helfen zu können.
Ich hatte seit 2022 die damals neue FritzBox 6690. Sie lief immer fehlerfrei. Dann ein Umzug und plötzlich fingen Probleme wie Verbindungsabbrüche und dann keine Erreichbarkeit meiner Smart-Home-Geräte an. Die Box zeigte häufiger die rote LED, ein Neustart half in der Regel, wenn auch nur für einen oder auch mal mehrere Tage. Daraufhin Techniker bestellt, der die Leitung durchgemessen, den Verstärker am Hausanschluss mehrfach ausgetaucht, getunet, gedreht und probiert hat.
Er war wirklich absolut engagiert und hatte fast zwei Stunden mit der Fehlersuche verbracht. Die Box hat weiterhin "Nicht korrigierbare Fehler" (jeder Eintrag in Millionenhöhe!!!!) angezeigt und keiner konnte sich das erklären. Zumindest klappte es mit der Verbindung dann komischerweise knapp 3 Monate. Da wiederholt Abbrüche und Aussetzer.
Da ich generell einen langsamen (Alt-) Tarif hatte, habe ich jetzt im Juli 26 auf einen schnelleren mit 100 Mbit gewechselt. Tarif umgestellt, bei Speedtestmessungen aber immer nur ein knappes Drittel der Geschwindigkeit erreicht. NUR DADURCH habe ich mich wieder beim Support gemeldet. Ein Techniker guckte von der Ferne in meine Leitung und meinte dann, dass mein Router (also die 6690) kaputt wäre. Da es ein eigener Router ist, fiel ein Austausch natürlich flach. Wenn möglich sollte ich mal einen anderen probieren, da die Leitung bei mir 1A wäre und sehr stabil. Ich habe dem Ganzen nicht trauen können, hatte aber zum Glück eine 6660 für einen Freund bei ebay erstanden und die dann mal registriert.
Ich konnte es nicht fassen! Der erste Speedtest zeigte plötzlich die volle Bandbreite und Null (!!!) nicht korrigierbare Fehler!
Ich spielte meine Sicherungsdatei ein, da ich nicht sicher war, ob darin vielleicht ein Bug war, aber nichts! Stabil und keinerlei Fehler.
Dann der test zurück zur "alten" Box. Ich hatte sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, dann wieder durch den Vodafone Anmeldeprozess geschickt uuuuuuund... völlig eingebrochene Geschwindigkeit und wieder millionenweise nicht korrigierbare Fehler!
Der Techniker hatte tatsächlich Recht und ich konnte das nicht glauben. Bei allen Suchen zur Lebensdauer einer FritzBox wurden enorm hohe Zahlen angegeben. ich habe AVM angerufen und da die Boxen 5 Jahre Herstellergarantie haben, bin ich glücklicherweise noch dabei, aber eine Äußerung, dass so etwas passieren kann, wurde mit keiner Silbe bestätigt. Wenn ich aber hier lese, dass dieses "nicht korrigierbare Fehler"-Problem doch weit mehr betrifft, gehe ich eher davon aus, das die Boxen doch eine Schwachstelle haben müssen.
Fazit: wer die Möglichkeit hat, mit einer anderen Fritzbox zu Probieren und sich die Zeit mit Sicherung und mehrfachen Registrierungsprozessen nimmt, könnte unter Umständen den Fehler gefunden haben.
Bei mir war es haargenau so und ich wäre nicht auf das Problem in der FritzBox, gekommen, sondern hätte immer nur die Leitung in Verdacht gehabt. und bei einer 4 Jahre alten (und teuren) FritzBox bin ich auch ziemlich enttäuscht.
Wenn ich auch nur Einem/Einer helfen konnte, hat sich mein Aufwand, das hier reinzutippen gelohnt.
Viel Glück