[VF West] NRW: Vodafone Premium Plus nicht mehr ohne Giga TV?

[alexl]

Ich habe folgende Erfahrung machen müssen:

Es hat zunächst über zwei Monate gedauert, bis man überhaupt Basic TV und Vodafone Premium auf eine V23 aus einem Sky Q Receiver buchen konnte.

Vermutlich müssen von Sky ausgegebene V23 erst manuell in das Vodafone Buchungssystem eingepflegt werden. Denn auf eine neu von Sky ausgegebene V23 konnte nichts gebucht werden.

Man konnte mir aber partout das Paket Vodafone Premium Plus nicht buchen. Das würde es nur mit Giga TV geben.

Die aktuelle Preisliste vom 30. März 2026 https://www.vodafone.de/media/downloads ... dafone.pdf nennt hier aber keine deratige Einschränkung.

Es gibt ja auch Kunden, welche Basic TV + Vodafone Premium + Vodafone Premium Plus auf der V23 mit Sky Q laufen haben.

Weiß jemand was dahintersteckt bzw. wie man auch Vodafone Premium Plus auf eine V23 gebucht bekommt?

Unter "Mein Vodafone" wird Vodafone Premium Plus als buchbar angezeigt. Jedoch kommt eine Fehlermeldung, wenn man auf "Option buchen" geklickt hat.

[Karl.]

Kommst Du aus Hessen/NRW oder aus BW?

[alexl]

NRW

[Karl.]

Welche Fehlermeldung erscheint, wenn Du online Premium Plus buchen möchtest?

[alexl]

Siehe Screenshots.

[Karl.]

Und der Kundenservice sagt, ginge nur mit GigaTV und Du hast es mehrfach über verschiedene Kobtaktkanäle probiert?

Ich weiß, dass es Premium Plus langfristig nur noch auf GigaTV 2 und Home geben wird, dass man den Vertrieb bereits eingestellt hat, ist mir nicht bekannt.