[eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Hier dreht sich alles um die aktuell von Vodafone verschickten Kabelrouter (Vodafone Station der Marken CommScope und Technicolor bzw. Ultra Hub 7 Kabel von Sercomm inkl. der dazugehörigen App Vodafone UltraConnect), die früher bzw. im Rahmen der eazy-Tarife auch heute noch genutzten Kabelrouter von Arris, Compal, Sagemcom und Hitron sowie um die SuperWLAN-Produkte von Vodafone. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf diese Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
AllzeitFreizeit
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[eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von AllzeitFreizeit »

Guten Abend an Alle,

ich habe folgendes Problem: Ich bin in meine 1. Wohnung gezogen, und habe mich in Zuge dessen für den "eazy 100" Tarif entschieden, mit den mitgelieferten Router Namens Vodafone Station (Vodafone Docsis 3.1).

Leider habe ich enorme Probleme - bis auf ein paar Ausnahmen, lässt sich das WLAN nicht finden. Diverse Smart Home Geräte finden das WLAN nicht, und sind somit seit ca 2 Wochen unbrauchbar. :cry:

Der Kundenservice kann mir nicht weiterhelfen, ich bin so langsam wirklich am Verzweifeln... Das Interface ist auch - wie ich finde - totaler Mist... :|

Bei der Analyse zeigt er bei 5GHz etwas an, bei 2,4GHz jedoch nicht... Der Smarte Wischrobotor läuft z.B. nur auf 2,4Ghz - ob das was zur Sache tut sei mal dahingestellt.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen...

Herzlichen Dank,

AllzeitFreizeit^^
robert_s
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von robert_s »

Genau welche Vodafone Station ist es denn? Es gibt 4 Modelle.

Der Ultra Hub 7 bietet die Möglichkeit, ein zusätzliches WLAN mit Kompatibilität für ältere Geräte einzurichten. Das hat bei mir geholfen. Ich weiß nicht, ob es diese Möglichkeit auch bei einer von den Vodafone Stations gibt.
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von AllzeitFreizeit »

Mhhh, ist die ganz normale eben. 😅 Bin da nicht so drin…

Das einzige was ich weiß, er soll wohl Wifi 6 „können“.
Flole
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von Flole »

Es gibt mindestens 2 "ganz normale"... Du musst ja nur mal schauen, was hinten als Modellnummer drauf steht, dann weißt du auch welche es ist.

Sendet sie vielleicht auf Kanal 13? Das kann nicht jedes Gerät, besonders wenn das Gerät nicht speziell für den europäischen Markt gedacht ist.
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von AllzeitFreizeit »

Wie kann ich den Kanal den ändern?

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Besserwisser
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von Besserwisser »

Einfach mal einen Werksreset machen.
Dazu mit einem Kugelschreiber den verdeckten Schalter im Reset-Loch an der Rückseite
mindestens so lange drücken, bis vorne die LEDs blinken und das Gerät neu startet.
Danach ist wieder das Original-WLAN-Passwort eingestellt und alle verdaddelten Einstellungen sind zurückgesetzt.
Die WLAN-Kanaleinstellung steht dann auch wieder auf automatisch
und der Router sucht sich bei jedem Neustart den WLAN-Haufen aus,
auf dem die wenigsten Nutzer sitzen.

Viel Erfolg.
Karl.
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von Karl. »

Normalerweise macht doch die Station es mit den Kanälen 1, 6 und 11 oder?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
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Besserwisser
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von Besserwisser »

Karl. hat geschrieben: 19.03.2026, 09:39 Normalerweise macht doch die Station es mit den Kanälen 1, 6 und 11 oder?
... wenn man nicht selber einen Kanal fest eingestellt hat.

:wink:
AllzeitFreizeit
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von AllzeitFreizeit »

Hat leider keine Abhilfe geschafft.
Karl.
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Re: [eazy] Vodafone Kabel Internet / Manche Geräte lassen sich nicht verbinden

Beitrag von Karl. »

Der Werksreset?

Dann einen Routertausch veranlassen lassen
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp: