Wechel abgelehnt zu Eazy

[Timo1983]

VOfaone Mitrbeier in WhtsApp:

Der Eazy100 wurde abgelehnt, da Du bereits einen laufend aktiven Vertrag bei uns hast.
Ich kann Dir aber sehr gerne ein neues Angebot erstellen, wenn Du möchtest.

Bestellung war am 02.2026


Und nochmal von vorne das ganze
Kündigen
Neubestellung

[Karl.]

Was für einen Vertrag mit welcher Restlaufzeit und gekündigt oder ungekündigt hast Du bei welcher VF Gesellschaft?

Neues Angebot war nicht so gut?
Bestellung war wann?

[Timo1983]

Monatslaufzeit schon sehr lange nur noch

Bestellung war am 02.02.2026
Daher hab ich heue mal nachgefragt wieso nix kommt.

Red 100 Phone Cable

VF West

Ich hab jetzt nochmal gekündigt
Laut Eazy solll ich dann nochmal zu den besagten Datum der Kündigung bestellen. Also Wunschtermin

[Timo1983]

Mitarbeiter:

Ich kann Dir den Giga Zuhause 100 für 24,99€ anbieten. Somit würdest Du monatlich 20€ sparen.

Gibt er mir nur mit 24 Monatiger Verlängerung des Kabelanschluss Vertrags.

Da muss man echt aufpassen und genau lesen.

Habe ich abgelehnt. Die sollen die Kündigung bearbeiten.

[Karl.]

Komisch, kann ich auch nicht erklären.

Ich glaube, ich hätte den 100er zu 24,99 genommen, beim Wechsel in einen Eazy Tarif gibt's auch neue 24 Monate Laufzeit.

[Timo1983]

Ich hatte ohhnehin vor später den KabelTV vertrag auch zu kündigen
Da nur noch Streaming

Aber eins nach den anderen

[Timo1983]

Komisch, kann ich auch nicht erklären.

Ich glaube, ich hätte den 100er zu 24,99 genommen, beim Wechsel in einen Eazy Tarif gibt's auch neue 24 Monate Laufzeit.

Aber da kommt KabelTV drauf mit neuer 24 Monatiger Laufzeit, zahlen da ja momentan mit Treurabatt 14,99

[Timo1983]

Ich habe Dir Deine Kündigung fristgerecht eingerichtet. Somit endet Dein Tarif, wie von Dir gewünscht, am 11.03.2026.
Kann ich sonst noch etwas für Dich tun?

[Karl.]

Aber da kommt KabelTV drauf mit neuer 24 Monatiger Laufzeit, zahlen da ja momentan mit Treurabatt 14,99

Der GigaZuhause wie auch Eazy kann unabhängig davon gewechselt werden.
Falls der Alttarif nur FTA behandelt, kann der neue TV Connect Start bzw. Standard günstiger sein, aber ja, nur mit neuer Laufzeit.

[Timo1983]

Egal jetzt
Alles gekündigt
Nur Internet über Eazy dann