Hallo zusammen,
benötige mal euere Hilfe für einen Bekannten.
folgendes ist bei Vodafone gebucht:
Digitaler Kabelanschluss
Kabel Digital Home HD
Privat HD
Hardware: gekaufte CI+ Module + Smartcards 3x -> diese sollen auch bestehen bleiben.
-> 27,80 €
Nun möchte der Anschlussinhaber gerne, die nicht vorhanden PayTV Programme schauen wie RTL Crime,Geo TV usw. da diese nicht im Home HD Paket enthalten sind.
Man möchte nicht mehr Geld dafür bezahlen, wenn man den Anschluss auf Connect TV und alle Pakte buchen liegt man bei etwas über 30 €.
Nun frage ich mich, welche Möglichkeit hat man ? Kündigen -> Rückholangebot oder besteht die Möglichkeit den Vertrag aus 2011 im PayTV auf Kabel Total HD umstellen zu lassen ? Auch wenn das ein Uralttarif ist.
Oder wird Vodafone ein Angebot unterbreiten können, das Preislich im Monat genauso oder sogar günstiger ist.
Kabelinternet über Vodafone ist auch vorhanden nur zur Info.
Danke für ein paar Infos.
Tarifoptimierung Kabel TV
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Die HD-Sender von RTL werden im Netzbereich von ehem. Vodafone Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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