[VF West] 16QAM statt 64QAM auf einem Kanal - Vermeintliche Rückwegsstörung

[jnschbrt]

Jo glaub ich dir, ich werde vermutlich auch Glasfaser bestellen müssen. Dauert nur ~2 Monate.

DSL ist leider kurzfristig keine Option, da keine Buchsen in der Wohnung liegen.

[KabelLeid]

Wenn es nur 2 Monate dauert, hast Du schneller Glasfaser als bei Vodafone irgendetwas zu erreichen.

Ich würde schon mal das Projekt "raus aus dem Vertrag" starten.

[Karl.]

Die Erfahrung zeigt, wenn man bei VF immer wieder eine Störung meldet und nicht nachgibt, lösen sie auf Nachfrage den Vertrag zu sofort auf.

[KabelLeid]

Ganz so einfach hat man es mir nicht gemacht.

1.) Es hat sich über Monate gezogen
2.) Mehrere Techniker-Einsätze
3.) Messprotokoll der Bundesnetzagentur
4.) Unzählige Schreiben meinerseits die zu 100% unbeantwortet blieben

Ohne das Messprotokoll der Bundesnetzagentur hätten die mich nicht aus dem Vertrag gelassen, aber das habe ich letztendlich telefonisch ausgehandelt (mit einer netten Dame).

#NieWiederDocsis
#NieWiederVodafone
#NieWiederVertragslaufzeit