quasi Kündigung unter Berufung eines EU-Rechts

[Cpt.Hardy]

ich habe einen ungekündigten Vertrag für dieses Paket
Red Internet & Phone € 29,98
TV Start € 4,99
Summe € 34,97
Modem: connectbox

unter Bezug auf ein EU-Recht scheint dieser Vertrag jetzt auzulaufen, das neue Angebot beinhaltet
GigaZuhause CabelMaxx 1000 € 34,99
von TV Start ist keine Rede mehr
Modem: Vodafone Station

ich brauche die schnelle Verbindung nicht, dafür aber TV

was passiert, wenn ich nicht reagiere, ich dachte das neue EU-Recht soll den Verbraucher schützen, sehe ich gerade nicht so.
Was ist mit meiner FritzBox im bridge mode hinter der connectbox
was ist mit IPv4

[Flole]

Wenn Vodafone dir kündigt dann kündigen sie dir halt. Wäre spannend was genau geschrieben wurde.

[Cpt.Hardy]

das mit der Kündigung hat der Service-Mitarbeiter erzählt.
Im Email Angebot steht zu lesen ....

VF.JPG

in meinem online Kundenkonto gibt es einen neuen Auftrag (nicht von mir initiirt) mit dem Status: in Bearbeitung ...

also recht seltsame Geschäfts-Praktiken ....

vor 3 Wochen stand jemand vor meiner Türe der behauptete, er müsse mal mein Modem sehen und wollte in die Wohnung unter dem Vorwand, daß jetzt alle Glasfaser bekommen müssen.

Vodafone wird mir immer unsympatischer.

[Thorror]

Ganz einfach:
Deine Mindestvertragslaufzeit ist abgtelaufen. Dein alter Vertrag läuft normalerweise unbefristet weiter mit 1 Monat Kündigungsfrist
Man hat dir jetzt einen neuen Vertrag angedreht mit 24 Monaten Mindestlaufzeit, wo du jetzt die Zusammenfassung bekommen hast.
Solltest du halt einfach widerrufen
Man soll nicht halt einfach alles glauben, was einem am Telefon erzählt wird,sondern einfach mal seine (alten) Verträge durchlesen, um zu wissen, was Sache ist

Wenn Vodafone dich kündigt, was eigentlich nur bei Zahlungsausfällen passiert.,dann bekommst du auch ein offizielles Kündigungsschreiben

[Cpt.Hardy]

nur habe ich zu keinem Zeitpunkt irgendeiner Vertragsänderung telefonisch zugestimmt.

So etwas mache ich generell nicht, ich möchte schwarz auf weiss vor Augen haben, wie die neuen Konditionen aussehen.
hier fehlt ja zB die TV-Option und dieser Call-Center Mitarbeiter hat mir was falsches erzählt.

[Karl.]

Wenn Vodafone dich kündigt, was eigentlich nur bei Zahlungsausfällen passiert.,dann bekommst du auch ein offizielles Kündigungsschreiben

Das ist nicht richtig, Vodafone kündigt teilweise auch, wenn man seine Rechte aus dem TKG, wie z.B. Minderung geltend macht...

[Cpt.Hardy]

Das ist nicht richtig, Vodafone kündigt teilweise auch, wenn man seine Rechte aus dem TKG, wie z.B. Minderung geltend macht...

obwohl es mich nicht betrifft aber könntest Du das mal näher erklären bitte?

[Karl.]

Kunde setzt VF unter Druck, weil der Anschluss nicht oder nicht so gut läuft und erhält dann die Kündigung, ist schon vorgekommen...

[berlin69er]

In diesem Fall bezieht sich das „EU“ auf die jährliche Mitteilung des Anbieters an den Kunden, welches seine Vertragsbestandteile sind und ich meine auch wie lange seine Kündigungsfrist beträgt. Das schreibt die EU nämlich vor.
Wenn Vodafone dir suggeriert hat, sie würden dir kündigen und du müsstest einen neuen Vertrag abschließen, wäre ich überhaupt nicht überrascht! Selbst bei solchen Buden wie 1&1 bzw. Drillisch kommen sie nicht auf derartige Ideen. Und das ist auch einer der Gründe, warum ich VF für einen nicht seriösen Anbieter halte.
Du musst jetzt rausfinden, ob dir ein neuer Vertrag angedreht wurde. Wenn ja, schnellstens widerrufen und die Inkraftsetzung des alten Vertrags, mit allen Bestandteilen fordern. Wenn kein neuer Vertrag abgeschlossen wurde, musst du überhaupt nicht auf diese Schreiben reagieren. Du hast dann, nach Ende der MVL monatliches Kündigungsrecht.

[Karl.]

Ohne übereinstimmende Willenserklärungen kommt kein Vertrag zu Stande.
Sollte eine Auftragsbestätigung kommen, den Vertragsabschluss bestreiten, hilfsweise anfechten und vorsorglich einen Widerruf erklären...

1&1 hat ner Menge Kunden gekündigt und ein neues Angebot gemacht, bei allen Prepaid Tarifen und bestimmten Postpaid Tarifen...