FAST-Channel auf der Giga TV Homebox

[Henk]

Ich hab da auf der GigaTVHome-Box einen Fehler entdeckt:

Ich wollte gestern abend mal auf den FAST-Channels schauen, was da so läuft. Leider ging nix, das Bild blieb schwarz. Sonst habe ich alle Sender, auch IP-Sender, sehen können.
Da dachte ich mir, ok, dann schau ich was auf Amazon Prime Video........... ging auch nix, die App ließ sich nicht richtig laden.
Das ist nix neues, passiert manchmal, nicht nur bei Amazon Prime Video.

Lösung: Neustart der Box - übers Menü in den Einstellungen --> Geräteeinstellungen

Das hat funktioniert. App und auch die FAST-Channels waren wieder normal verfügbar

Bei mir findet er die gar nicht erst... die Fremdsprachensender die per IP rein kommen werden gefunden...

[h.kunath]

Bei mir findet er die gar nicht erst... die Fremdsprachensender die per IP rein kommen werden gefunden...

Hast du auch die "Giga TV Home" oder "Giga TV Home Sound" ?
Ich glaube, bei den anderen älteren Boxen geht das nicht, weil bei Vodafone nur von den beiden Home-Boxen die Rede ist.

Bei mir schaut es nach dem Suchlauf so aus:

[Henk]

Bei mir findet er die gar nicht erst... die Fremdsprachensender die per IP rein kommen werden gefunden...

Hast du auch die "Giga TV Home" oder "Giga TV Home Sound" ?
Ich glaube, bei den anderen älteren Boxen geht das nicht, weil bei Vodafone nur von den beiden Home-Boxen die Rede ist.

Bei mir schaut es nach dem Suchlauf so aus:

Ist die GigaTV Home... also in jedem Falle IP-fähig

[h.kunath]

und wieviele IP-Sender werden dir am Ende des Suchlaufs angezeigt?

bei mir sind es 91, das sollte bei dir dann auch so sein, da das ja einheitlich ist

[DerSarde]

Die FAST-Channels gehören jetzt eigentlich auch an das Ende
der Liste "Belegungen der Kabelnetze"
zu den Programmen der fremdsprachigen Pay-TV-Pakete.

Die kommen noch, da sind wir schon dran.

Seit heute werden die FAST Channels bei uns in den Belegungen, Programmlisten und Paketübersichten angezeigt.
Lediglich die Logos der FAST Channels fehlen uns noch in der Paketübersicht.

[Henk]

und wieviele IP-Sender werden dir am Ende des Suchlaufs angezeigt?

bei mir sind es 91, das sollte bei dir dann auch so sein, da das ja einheitlich ist

Da die FAST-Sender bei mir nicht zu sehen sind sind es logischerweise auch weniger... es werden nur 82 angezeigt.
Sendersuchlauf wird bei mir täglich durchgeführt, da die Box regelmäßig die Kabelsender vergisst... Da VODAFONE dieses Problem nur mit Hilfe eines teureren Tarifes regeln können will bin ich ab Dezember mit dem Thema Kabelanschluss durch...

[h.kunath]

Da die FAST-Sender bei mir nicht zu sehen sind sind es logischerweise auch weniger... es werden nur 82 angezeigt.
Sendersuchlauf wird bei mir täglich durchgeführt, da die Box regelmäßig die Kabelsender vergisst... Da VODAFONE dieses Problem nur mit Hilfe eines teureren Tarifes regeln können will bin ich ab Dezember mit dem Thema Kabelanschluss durch...

Ohne die FAST-Channels müssten es eigentlich 84 IP-Sender sein. Jedenfalls waren es vorher bei mir 84 und das passt auch rechnerisch, weil es 7 FAST-Channels sind, die dazugekommen sind.
Ich glaube, das Problem ist deine Box, die müsste umgetauscht werden.
Wenn die Box Sender "vergisst", stimmt mit der Box definitiv was nicht.

Was für einen Tarif du hast, kann ich nicht beurteilen. Ich habe mit der Umstellung von der GigaTV Cable Box 2 auf die GigaTV Home auch gleichzeitig einen neuen Vertrag abgeschlossen, der 2 Jahre läuft.

[Henk]

...
Was für einen Tarif du hast, kann ich nicht beurteilen. Ich habe mit der Umstellung von der GigaTV Cable Box 2 auf die GigaTV Home auch gleichzeitig einen neuen Vertrag abgeschlossen, der 2 Jahre läuft.

Das Problem ist dass VODAFONE sagt dass man meine Box nicht mehr tauschen kann. Ich soll auf die nächst-höhere wechseln. Ein Mensch sagte mir sogar, ich sei verpflichtet, da meine Box eingezogen wird. Er hätte alles vorbereitet, in der Mail die kommt "nur noch" besttätigen und alles andere würde geregelt... RICHTIG... Neustart des Vertrages, 5,99 € monatliche Extrakosten und 69,99 € "Servicegebühren" Das war aber auch nur eine von vielen Lügen...
technisch müsste die Box die neuen Sender automatisch finden, tut sie aber halt nicht... Mit der Kündigung ist dann bald Ruhe...

[h.kunath]

Dann hast du aber definitiv nicht die GigaTV Home. Dies ist die aktuellste Box.

[Henk]

Dann hast du aber definitiv nicht die GigaTV Home. Dies ist die aktuellste Box.

Ich garantiere dir dass das wohl der Fall ist... aber ich streite mich nun seit Vertragsbeginn mit VODAFONE bezüglich der Störungen hier und die einzige Lösung ist die allerneuste Box mit verbautem Lautsprecher laut Hotline... die wollen verkaufen, nicht helfen...