Rückkanal Internet Störung an späten Sonntag Nachmittag bis am nächsten Morgen.
Vodafone ihr wart mal besser. WhatsApp Support weigert Datenvolumen als Entschädigung zu buchen. Das ging früher über Twitter direkt und unkompliziert
Antwort des WhatsApp Supports:
Das Datenvolumen ist für Kunden mit einer länger anhaltenden Störung gedacht. Da Deine Störung innerhalb von einem Tag behoben wurde, fällst Du nicht mehr in das Anspruchsraster.
[VF West] Kein Freivolumen mehr nach Störung
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Timo1983
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Re: [VF West] Kein Freivolumen mehr nach Störung
Beschwerde über Facebook mit Screenshot an WhatsApp Support zurück
Nun 500 GB bekommen
Sind aber nur 14 Tage gültig
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