[VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl.
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von Karl. »

Ein Vögelchen hat mir gezwitschert, wenn
die Seite zum Code anfordern hat geschrieben: Du hast den Aktivierungscode schon mit Deinen Auftragsunterlagen bekommen. Wenn Du sie nicht mehr hast, kannst Du hier den Aktivierungscode nochmal anfordern.
, dann ist der vorhandenen Code gültig, erscheint die Meldung nicht, hat man keinen gültigen Code.

Könnt ihr das verifizieren?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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robert_s
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von robert_s »

Karl. hat geschrieben: 24.02.2024, 12:40 Ein Vögelchen hat mir gezwitschert, wenn
die Seite zum Code anfordern hat geschrieben: Du hast den Aktivierungscode schon mit Deinen Auftragsunterlagen bekommen. Wenn Du sie nicht mehr hast, kannst Du hier den Aktivierungscode nochmal anfordern.
, dann ist der vorhandenen Code gültig, erscheint die Meldung nicht, hat man keinen gültigen Code.

Könnt ihr das verifizieren?
Meinst du auf dieser Seite, nach MeinVodafone-Login?
https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodaf ... du-neue-an

Da steht bei mir (Original-Aktivierungscode von 2016 funktioniert noch) derzeit:
Du hast Deinen Aktivierungs- oder Online-Registrierungscode nicht mehr? So forderst Du neue an.

Einen neuen Aktivierungscode kannst Du hier selbst anfordern.
Allerdings steht bei MeinVodafone derzeit auch:
Für Dich machen wir MeinVodafone noch besser

Im Moment kannst Du leider nicht alle Services in MeinVodafone nutzen. Entschuldige bitte! Wir arbeiten dran.
Ab Montag kannst Du wieder alle Services nutzen.
Kann also sein, dass man das dieses Wochenende nicht verifizieren kann.
Karl.
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von Karl. »

https://www.vodafone.de/meinvodafone/ac ... ndennummer

Da meine ich.

Geht aber aktuell nicht, weil das CAPTCHA nicht geladen werden kann...
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Tom_123
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von Tom_123 »

Hi,
Karl. hat geschrieben: 24.02.2024, 17:29 Geht aber aktuell nicht, weil das CAPTCHA nicht geladen werden kann...
Einmal Captcha neu laden und es funktioniert :) Mangels ungültigem Aktivierungscode (neuen Code im November 23 angefordert, da der bisherige Code (April 18) vom Aktivierungsportal abgelehnt wurde) kann ich die Portalmeldung aber nicht verifzieren.
robert_s
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von robert_s »

Tom_123 hat geschrieben: 24.02.2024, 17:41 Einmal Captcha neu laden und es funktioniert :)
Ahja, da kommt bei mir nach Eingabe von Kundennummer und Captcha und Klick auf "Prüfen" die Meldung:
Dein Status

Du hast den Aktivierungscode schon mit Deinen Auftragsunterlagen bekommen. Wenn Du sie nicht mehr hast, kannst Du hier den Aktivierungscode nochmal anfordern.
Flole
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von Flole »

Jetzt bräuchte man natürlich jemanden mit ungültigem Code um zu prüfen, ob diese Meldung immer kommt oder bei ungültigem Code nicht mehr kommt.
Nappl
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von Nappl »

Habe mir jetzt sicherheitshalber auch mal einen neuen Aktivierungs-Code bestellt. Bei VF weiss man ja nie ...
sugram
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von sugram »

Ach, deshalb konnte ich heute meine andere Fritte nicht mehr aktivieren.
Als ich den Aktivierungscode eingegeben hatte, meinte er andauernd das die Daten falsch sind.
Wenn ich mich über Opera in mein Vodafone einlogge und mir den Code anfordern möchte kommt immer die Fehlermeldung "Ups, da ist was falsch gelaufen" oder so ähnlich.
Hab das ganze dann mit dem Firefox ohne Anmeldung hoffentlich erfolgreich erledigt.
Zumindest kam dann die Meldung das ich den Code in den nächste 5 Tagen erhalten sollte.
arno
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Re: [VFKD] Aktivierungscodes - Neuerungen

Beitrag von arno »

Ich habe das ganze Spiel gerade durchgespielt, weil ich mein neues Arris CM3500 freischalten wollte ...

Ich hatte insgesamt vier Aktivierungscodes aus der Vergangenheit, keiner hat mehr funktioniert:
Original Code 1 bei Vertragsabschluss von 2017, Code 2 von 2019, Code 3 von 2021 und Code 4 von 2021

Einen neuen Aktivierungscode über MeinVodafone konnte ich nicht anfordern, da mir die Option für den Aktivierungscode in der Vertragsübersicht gar nicht mehr angezeigt wird. Ein Direktlink auf die "alte" Seite führt zu dem Fehler: "Ups! Da ist etwas schiefgelaufen.".

Was man aber machen kann und was (Stand 11/2024) funktioniert:

1.) Bei MeinVodafone einloggen
2.) Die Übersicht aufrufen
3.) Ganz unten auf "Vertrag/Rufnummer hinzufügen" klicken
4.) Dann, je nach Bundesland entweder die vorletzte oder letzte Kachel anklicken, bei mir zB "Kabel-Produkte (außer in NRW, BW, Hessen) & GigaTV Net "
5.) Auf der nächsten Seite oben auf "Du hast keinen Aktivierungscode? Oder er ist nicht mehr gültig? Klick einfach hier und forder einen neuen Code an." klicken, ausfüllen und absenden

Ein neuer Aktivierungscode kommt dann binnen 5 Tagen per Post.