1. Rechnung?

[timogpunkt]

Bin seit ende letzten monats kunde bei kd. habe das paket comfort... nun ist im kundenportal noch keine rechnung einzusehen. muss ich diesen monat schon mit einer rechnung rechnen oder kommt die erst nächsten monat?


wäre dankbar für antworten

[soundclub]

kann durchaus auch erst nächsten monat kommen mit der anteil-rechnung vom ersten monat, war bei meiner schwester auch so

[timogpunkt]

aber dann könnte die ja auch schon diesen monat kommen mit der anteilrechnung vom letzten monat?....

[soundclub]

ganz genau kann es dir nur der kundenservice sagen, wir sehen hier nicht den abrechnungszyklus von dir

[Nibelungen]

Geh mal ungefähr davon aus, dass die 1. Rechnung erstellt wird genau 1 Monat nach der Installation. Achtung: Sehen (benachrichtigt werden) kannst Du die Rechnung erst ein paar Tage später. 5-7. Dann nochmal so ca. 5-7 Tage bis zur Abbuchung.

Das war bei mir so - ich vermute einfach mal dass man abrechnungsmäßig einfach vom Schaltungstag ausgehen kann (wonach sich ja dann das RG-Datum + Abbuchungsdatum in etwa richtet).

Allgemein gültig ist diese Info nicht - ich arbeite ja nicht bei KD.