[GELÖST] Ausfall CNN SD (nicht umgestellte Gebiete VF West und GIGA TV App) wegen verpasster Frequenzumstellung

In diesem Forum können alle Störungen im TV-Bereich gepostet werden, deren Ursache nicht im lokalen Kabelnetz im Ort oder im Haus zu suchen ist und daher zentral gelöst werden muss. Das kann von Einspeisefehlern, die nur das Versorgungsgebiet eines TV-PoP betreffen bis hin zu netzweiten Problemen dieser Art reichen.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
cka82
Helpdesk-Mitarbeiter
Helpdesk-Mitarbeiter
Beiträge: 1807
Registriert: 06.01.2020, 10:59
Wohnort: Geldern
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

[GELÖST] Ausfall CNN SD (nicht umgestellte Gebiete VF West und GIGA TV App) wegen verpasster Frequenzumstellung

Beitrag von cka82 »

Da CNN SD trotz deutlichem Hinweislaufband bisher nicht von Vodafone auf die neue Frequenz umgestellt wurde, ist der Sender derzeit in den nicht umgestellten VF West Gebieten und über die GIGA TV App nicht zu sehen.
cka82
Helpdesk-Mitarbeiter
Helpdesk-Mitarbeiter
Beiträge: 1807
Registriert: 06.01.2020, 10:59
Wohnort: Geldern
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: [ERLEDIGT] Ausfall CNN SD (nicht umgestellte Gebiete VF West und GIGA TV App) wegen verpasster Frequenzumstellung

Beitrag von cka82 »

Die Störung wurde behoben.