[VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
kabel_man
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 12.11.2022, 17:53

[VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

Beitrag von kabel_man »

Hallo,

seit gestern 18.1.2023 , ca. 22 Uhr sind keine Sender mehr empfangbar hier. Auch bei den Nachbarn, Landkreis Augsburg.
An der Hardware selbst liegt es nicht, Mediatheken funktionieren, das Problem habe alle Bewohner hier im Haus ( 16 Parteien). Die VF Kabel Deutschland Hotline ist nicht erreichbar ( nur Warteschleife ).
Weiß jemand, wie man das Problem dennoch an der richtigen Stelle melden kann, bzw. einen aktuellen Problemstatus bekommt ?

Danke für die Antworten im Voraus.
Benutzeravatar
Skykeeper
Kabelfreak
Beiträge: 1043
Registriert: 19.08.2014, 22:40

Re: [VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

Beitrag von Skykeeper »

Mal eine Sendersuche versucht?
Benutzeravatar
Besserwisser
Insider
Beiträge: 5783
Registriert: 01.08.2010, 16:15
Wohnort: zu Hause
Bundesland: Thüringen

Re: [VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

Beitrag von Besserwisser »

Skykeeper hat geschrieben: 19.01.2023, 23:08 Mal eine Sendersuche versucht?
Wenn auch andere Mieter betroffen sind,
ist das genau der falsche Weg.
Sendersuchlauf bei Signalausfall sorgt für eine saubere, leere Senderliste
und viel Arbeit beim späteren Neusortieren.
Einfach mal abwarten, bis das Signal wieder kommt.

:fahne:
Flole
Insider
Beiträge: 9760
Registriert: 31.12.2015, 01:11

Re: [VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

Beitrag von Flole »

Wenn es nur im Haus ist dann ist der Vermieter/die Hausverwaltung der richtige Ansprechpartner. Falls es die anderen Häuser auch betrifft wäre Vodafone der richtige Ansprechpartner.
Karl.
Insider
Beiträge: 6820
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: [VFKD] Seit 18.1.2023 , ca. 22 Uhr keine Sender mehr , Landkreis Augsburg

Beitrag von Karl. »

Kommt drauf an...
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp: