Was sollen das für extrarunden im Support sein ? Wenn du den Support und Kundenservice bei Vodafone meinst ja der ist der unterirdischste den ich je bis jetzt erlebt habe und vorallem pampige Mitarbeiter und bis man da jemanden an der Strippe bekommt darf man locker 30 Minuten und mehr warten Und keiner fühlt sich da verantwortlich und man wird in dauerschleife immer an andere Mitarbeiter durchgereicht und muß sich 20 fach erklären
Was den Kundenservice jetzt bei o2 betrifft, da wird man noch als Kunde gesehen und habe nie länger wie 5 bis 10 Minuten warten müssen und die Servicemitarbeiter waren sehr nett und haben sich bemüht die Lösungen sofort durchzuführen ohne das man weiter durchgereicht wird.
Im diesen Sinne bin sehr froh darüber zu o2 wechseln zu können