[VFKD]: Wer muss in dem folgenden Fall, neuen Mieter anmelden: Neuer Mieter, Eigentümer oder HV?

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
Forumsregeln
Forenregeln

Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Tamatebako
Newbie
Beiträge: 41
Registriert: 04.09.2009, 00:55

[VFKD]: Wer muss in dem folgenden Fall, neuen Mieter anmelden: Neuer Mieter, Eigentümer oder HV?

Beitrag von Tamatebako »

Schönen guten Tag,

folgende Frage: Hauverwaltung hat noch den Komplett-/Sammelvertrag für ein komplettes Gebäude mit 11 Eigentümer mit VKD (also keine Basic-Einzelverträge mit den Eigentümern). Ich wurde gefragt: Ein Eigentümer vermietet eine ETGW. Es zieht dort ein neuer Mieter ein. Wer muss den neuen Mieter bei VFKD anmelden? Der Mieter, der Eigentümer oder die Hausverwaltung? Die Person, die mich gefragt hat, meinte die HV. Obwohl einleuchtend, da Komplett-/Sammelvertrag mit HV, meinte ich der Eigentümer. Da ich mir nicht 100zig sicher bin, wollte ich hier noch einmal nachfragen. (oder ist es doch der Mieter?).

Besten Dank im voraus und noch einen schönen Restsonntag.

(Gut ich hätte auch im Web recherchieren können, aber hier gibt es ja auch Fachkompetenz)

mfg

Tamatebako
Karl.
Insider
Beiträge: 6823
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: [VFKD]: Wer muss in dem folgenden Fall, neuen Mieter anmelden: Neuer Mieter, Eigentümer oder HV?

Beitrag von Karl. »

Was meinst du mit "anmelden"?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
niclas
Fortgeschrittener
Beiträge: 172
Registriert: 02.09.2019, 08:21

Re: [VFKD]: Wer muss in dem folgenden Fall, neuen Mieter anmelden: Neuer Mieter, Eigentümer oder HV?

Beitrag von niclas »

Bei einem Kabel TV- Mehrnutzervertrag erfolgt keine Einzelanmeldung. Bei einem Mehrnutzervertrag werden pauschal die Wohnungseinheiten berechnet. Wer eine Wohnung bewohnt ist voellig unerheblich. Ein Eigentümer oder Mieter kann zusätzlich BasicTV Cable (MNV) etc. bei Vodafone bestellen. Dann wird geprüft, ob fuer das Objekt ein Mehrnutzervertrag besteht. Besteht ein Mehrnutzervertrag, muss nur für die zusätzliche TV-Option gezahlt werden - ansonsten muss zusätzlich ein Einzelnutzervertrag TV-Connect abgeschlossen werden.
Tamatebako
Newbie
Beiträge: 41
Registriert: 04.09.2009, 00:55

Re: [VFKD]: Wer muss in dem folgenden Fall, neuen Mieter anmelden: Neuer Mieter, Eigentümer oder HV?

Beitrag von Tamatebako »

Ich bedanke mich. Ich habe das so weitergegeben.