Bild ab und Zu weg!!!

[MM0108]

Hallo seit wir Kabel Digital haben, ärgern wir uns nur damit rum.

Immerwieder kommt es das das Bild einfach so verschwindet und wieder kommt(also is kurz weg 1-3 sekunden und dann wieder da)
und das selbe ist mit dem Ton.

woran könnte das liegen, wir haben schon telefonischen Kontakt aufgenommen, die meinten es sei alles in ordnung und es funktioniert trotzdem immernoch nicht.
Das nervt einfach nur total so macht TV gucken keinen spass.

[CableGuy]

Vielleicht ein Wackelkontakt am Scartstecker?

[MM0108]

nein definitiv nicht bei uns ist alles in ordnung, außerdem haben 2x Kabel Digital Home und bei beiden tritt der Fehler auf

[Schwuppi]

Tritt das bei allen Sendern auf ??

[MM0108]

also so wie wir es mitbekommen haben ja bei allen sendern... warum???

[CableGuy]

Ich würde mal ein anderes Scart-Kabel ausprobieren.
Und falls der Fernseher mehrere Scart-Eingänge hat probiere mal einen der anderen.

[soundclub]

nein definitiv nicht bei uns ist alles in ordnung, außerdem haben 2x Kabel Digital Home und bei beiden tritt der Fehler auf

2 verschiedene receiver, 2 veschiedene fernseher?

[cisi]

Hast Du Dir mal die Signalqualität im Receiver angesehen? Wenn das stark schwankt und immer wieder deutlich unter 95% geht ist da was im Busch.

Gibts nen Verstärker? Wie alt ist er?

[MM0108]

@ cableguy:
an den scart kabel(n)/eingängen liegts definitiv nicht.

@ soundclub:

ja genau 2 verschiedene receiver + 2 verschiedene fernseher

@ cisi:

signalquali ist gut das hat kabel deutschland auch schon gesagt und wie gesagt signalqualität ist gut.
nein kein verstärker.

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hab von nem bekannten gehört es könnte an der hauptdose liegen???
kann das wirklich sein. naja werd wohl definitiv einen techniker her ordern müssen

[Nibelungen]

Einen Verstärker hat man immer, aber der ist im Keller bzw. da wo der HÜP ist. Wenn der Verstärker alt ist kann er nicht alle Frequenzen bedienen - kaputt gehen kann er natürlich auch (analog sieht man dann Streifen, vielleicht Schnee usw. - Digital gibt es Klötzchen, Aussetzer und so).

Ob es aber daran liegt kann auch nur ein Techniker sagen.

Antennendose:
Wenn Du das Gehäuse Deiner Dose abnimmst kannst Du eine Beschriftung lesen. Gib die mal durch. Anhand derer können die Fachleute sagen ob sie das Problem ist (sie kann das Problem sein, ja - hat aber was mit bestimmten Sendern zu tun dann).