[GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Flole
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Re: [OFFEN] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Flole »

DerSarde hat geschrieben: 01.11.2020, 15:50 Dann bist du wohl über Smartphone online. Da ist das Bundesland bei den Beiträgen so erstmal nicht sichtbar, sondern momentan nur im Profil des Nutzers.
Richtig. Dafür gibt's doch aber eigentlich auch die Präfixe (die hier jetzt auf gelöst gesetzt werden können). Und man kann dann auch nochmal nachfragen so wie Karl das getan hat, nur wenn dann keine Antwort kommt wird es schwierig.
DerSarde hat geschrieben: 01.11.2020, 15:50 Ein weiteres Indiz war aber das „Office Internet & phone“, irgendwas mit „Office“ im Namen gab es nur bei Unitymedia.
Ein Indiz vielleicht, aber Business Internet & Phone und Office Internet & Phone kann man auch mal verwechseln, da finde ich nachfragen schon sinnvoll (sofern man eine Antwort erhält). SAT und Multimediadosen werden ja auch schonmal verwechselt, oder GigaHFC und Remote Phy ;)
spooky
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Re: [OFFEN] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von spooky »

Man brauch dabei aber nicht so den Larry raushängen lassen
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Flole »

Niemand lässt hier den Larry raushängen..... Warum greifst du mich jetzt an? Wenn dir langweilig ist dann setz lieber mal das Präfix auf gelöst anstelle hier den Thread unnötig in die Länge zu ziehen....

Dann kannst du ja nächstes mal nochmal nachfragen, wenn man aber weder das Prefix setzt noch auf die Nachfrage antwortet dann macht das schon den Eindruck als ob man nicht wirklich an einer Lösung interessiert ist.
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von DerSarde »

Flole hat geschrieben: 01.11.2020, 16:01dann setz lieber mal das Präfix auf gelöst anstelle hier den Thread unnötig in die Länge zu ziehen....
Das hab ich gerade übernommen.
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von spooky »

Flole hat geschrieben: 01.11.2020, 16:01 Niemand lässt hier den Larry raushängen..... Warum greifst du mich jetzt an? Wenn dir langweilig ist dann setz lieber mal das Präfix auf gelöst anstelle hier den Thread unnötig in die Länge zu ziehen....

Dann kannst du ja nächstes mal nochmal nachfragen, wenn man aber weder das Prefix setzt noch auf die Nachfrage antwortet dann macht das schon den Eindruck als ob man nicht wirklich an einer Lösung interessiert ist.
Ok.. Greif nächstes mal nicht die User an. Wenn dir der Kommentar lieber ist.
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Flole »

Nein ist mir nicht lieber weil ich niemanden angegriffen habe. Gibt hier doch eine tolle zitieren-Funktion, dann zitier doch mal wo ich jemanden angegriffen habe....
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von DerSarde »

So wie ich den Verlauf des Threads hier sehe gab es hier womöglich schlicht und einfach folgendes, was so ungewöhnlich glaub ich aktuell gar nicht ist:

Dass es noch (größere) Unterschiede zwischen Baden-Württemberg, Hessen, NRW und dem Rest von Deutschlands gibt, war ClaudeH vielleicht gar nicht so bewusst, auch nicht nach der ersten Nachfrage von Karl. Das Unternehmen heißt inzwischen nun mal nur noch Vodafone, auch auf den Rechnungen steht es so drauf.

Und Vodafone selber ist da meiner Ansicht auch nicht ganz unschuldig dran. Dort wird sowohl innerhalb als auch nach außen seit Monaten schon nicht mehr entsprechend unterschieden, sondern nur noch von einem „Vodafone-Kabelnetz“ gesprochen. Damit wird den Kunden natürlich auch suggeriert, dass es für Supportanfragen mittlerweile egal ist, aus welchem Bundesland man kommt.
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Karl. »

@DerSarde
Das mag sicherlich so sein.

Könnte man hier in der roten Box evtl. einen Hinweis unterbringen, dass es wichtig ist, ob man im ehemaligen Unitymedia oder im ehemaligen Kabel Deutschland Gebiet ist?
Screenshot_20201101-163421_Chrome.jpg
Zwischen BW und NRW/Hessen gibt es ja auch noch Unterschiede, aber keine sehr großen.
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Flole »

Die Idee hatte ich eben auch, vielleicht wird es dann noch einmal deutlich wie wichtig es ist das Netz/die Region anzugeben.
Karl.
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Re: [GELÖST][VF West] ZDF Kanal fehlt plötzlich trotz Sendersuchlauf

Beitrag von Karl. »

Danke für die Umsetzung :happy:

Ich weiß garnicht mehr, wo/wer das hier im Forum war, der schrieb von NRW, war aber in Lügde (NRW aber VFKD) da war die Verwirrung perfekt :fahne:
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