TV geht, Internet nicht

[nauke100]

gilt eigentlich der Vertrag schon? Oder erst mit erstkontakt des Modems, das auch solch Frage

[Flole]

Der Upstream ist ausser Toleranz.

Witzbold, das Modem hat gar nicht geranged, du kannst daran überhaupt gar nichts sehen.....

[Flo_MS]

gilt eigentlich der Vertrag schon? Oder erst mit erstkontakt des Modems, das auch solch Frage

Erst mit dem Erstkontakt. Muss auch erst was zahlen, wenn mein alter DSL Vertrag bei einem anderen Anbieter ausgelaufen ist.

[nauke100]

na dann, haste ja Zeit

[Flo_MS]

Ich hätte tatsächlich gerne Down und Upstream.
Selbst wenn hier am Ende nur 250mbit ankommen.
Aber wenn das niemand angeschlossen bekommt, muss das halt storniert werden.

Also ist das ja auch entspannt für mich.
Aber das was hier erarbeitet wurde mit eurer Hilfe hätte mir der Techniker auch sagen/zeigen können.

[nauke100]

Die Techniker bekommen einige Aufträge pro Tag...Da hängen Zeit km drann und wenn bei jedem so Rätselraten machen musst. Na danke

[Flole]

Laut AGB ist es auch Aufgabe des Kunden eine rückkanaltaugliche Hausverteilanlage bereitzuhalten, der Techniker hat also schon mehr gemacht als er musste. Messgerät ran, feststellen das die Anlage keinen Rückkanal hat und wieder fahren, am besten noch mit der 99€ Pauschale weil man seinen Pflichten nicht nachgekommen ist. So gesehen solltest du froh darüber sein was er getan hat und nicht mehr fordern oder gar enttäuscht sein.

[nauke100]

Dann hatte er alles was nötig war. Leitung in die Wohnung legen Mmd ran einpegeln fertig.

Rückkanalfähig heisst ein Hüp im Keller mit Potentialausgleichschiene und funktionierender 230V Steckdose

oder hat sich das geändert bzw. Wegen Mehrparteienmietshaus?

[Flole]

Ruckkanalfähig heißt natürlich das der Rückkanal durchkommen muss. Und gerade das passiert hier offenbar aber nicht. Das die Anlage als solche den anerkannten Regeln der Technik entspricht ist, solange Vodafone bzw. ein beauftragtes Unternehmen dort keine Arbeiten dran durchführt und nichts gestört wird, alleine die Verantwortung des Anlagenbetreibers. Kontrolliert wird das nicht, aber wenn es zu einem Personenschaden oder Brand durch fehlenden Potenzialausgleich kommt wird alles ganz genau kontrolliert was da war.

[Karl.]

Kontrolliert wird das nicht, aber wenn es zu einem Personenschaden oder Brand durch fehlenden Potenzialausgleich kommt wird alles ganz genau kontrolliert was da war.

Das übernimmt dann aber die Staatsanwaltschaft oder der verlängerte Arm (die Pozilei)