CH7466CE Techniker-Einsatz erfolglos welche Wert sind korrekt

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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TobiasHo
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CH7466CE Techniker-Einsatz erfolglos welche Wert sind korrekt

Beitrag von TobiasHo »

Nach etlichen Tagen Störung meiner 500/50 Leitung bei Kabel Deutschland in der Nähe von Hannover, wurde mir ein Techniker vorbeigeschickt.

Dieser hat gemessen, dass die Pegel an meinem Anschluss erheblich zu hoch seien. Diese Werte hatte ich zuvor abgespeichert: (Ich hatte vorher hier im Forum nachgesehen und mir schienen die Werte ok zu sein?!)

Gebündelte Downstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) SNR (dB) Modulation Kanal ID
1 682000000 16 38 256qam 13
2 146000000 14 40 256qam 2
3 154000000 14 40 256qam 3
4 162000000 14 40 256qam 4
5 602000000 14 38 256qam 5
6 618000000 14 38 256qam 6
7 626000000 14 38 256qam 7
8 642000000 14 38 256qam 8
9 650000000 14 38 256qam 9
10 658000000 15 38 256qam 10
11 666000000 16 38 256qam 11
12 674000000 16 38 256qam 12
13 138000000 13 38 256qam 1
14 690000000 17 38 256qam 14
15 698000000 11 35 64qam 15
16 706000000 10 34 64qam 16
17 714000000 11 35 64qam 17
18 722000000 11 35 64qam 18
19 730000000 11 35 64qam 19
20 738000000 11 35 64qam 20
21 746000000 11 35 64qam 21
22 754000000 11 34 64qam 22
23 762000000 12 35 64qam 23
24 770000000 12 35 64qam 24

Gebündelte Upstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) Modulation Symbolrate (ksps) Kanal ID
1 58600000 37 64qam 5.120 5
2 36200000 37 64qam 5.120 8
3 45800000 37 64qam 5.120 7
4 52200000 37 64qam 5.120 6

Signale
Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt
13 43251294 5 0
2 41424991 3 0
3 41423420 0 0
4 41421612 0 0
5 41425723 1 0
6 41426403 0 0
7 41427040 6 0
8 41428072 0 0
9 41422296 3 0
10 41428640 4 0
11 41429417 6 0
12 41430098 1 0
1 41430707 7 0
14 41423438 0 0
15 31072606 0 0
16 31073602 0 0
17 31074117 13 0
18 31072078 8 0
19 31071059 3 0
20 31074386 2 0
21 31075149 7 0
22 31075395 5 0
23 31076158 7 0
24 31071575 0 0

die Werte nach der "Korrektur"
Gebündelte Downstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) SNR (dB) Modulation Kanal ID
1 682000000 7 38 256qam 13
2 146000000 4 38 256qam 2
3 154000000 4 38 256qam 3
4 162000000 4 38 256qam 4
5 602000000 5 38 256qam 5
6 618000000 4 37 256qam 6
7 626000000 4 38 256qam 7
8 642000000 5 38 256qam 8
9 650000000 5 37 256qam 9
10 658000000 6 38 256qam 10
11 666000000 6 38 256qam 11
12 674000000 6 38 256qam 12
13 138000000 3 38 256qam 1
14 690000000 7 38 256qam 14
15 698000000 1 34 64qam 15
16 706000000 1 34 64qam 16
17 714000000 2 34 64qam 17
18 722000000 2 34 64qam 18
19 730000000 1 34 64qam 19
20 738000000 2 35 64qam 20
21 746000000 2 34 64qam 21
22 754000000 2 34 64qam 22
23 762000000 2 34 64qam 23
24 770000000 2 34 64qam 24

Gebündelte Upstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) Modulation Symbolrate (ksps) Kanal ID
1 58600000 39 64qam 5.120 5
2 36200000 39 64qam 5.120 8
3 45800000 39 64qam 5.120 7
4 52200000 39 64qam 5.120 6

Signale
Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt
13 22014573 7 0
2 20212069 6 0
3 20212046 0 0
4 20213113 0 0
5 20213877 0 0
6 20214548 0 0
7 20208712 10 0
8 20215195 1 0
9 20215885 1 0
10 20210425 6 0
11 20216554 6 0
12 20209787 0 0
1 20217271 1 0
14 20217928 2 0
15 15161941 0 0
16 15155719 0 0
17 15162439 9 0
18 15163463 9 0
19 15161417 0 0
20 15164729 9 0
21 15165196 8 0
22 15165765 5 0
23 15164218 6 0
24 15166508 4 0

Leider habe ich immer noch Verbindungsabbrüche und das Kabelmodem bucht sich dann wieder neu ein - genau wie vor der Reparatur.
Ich würde gerne die Arbeit des Technikers einschätzen können - hat er alles richtig gemacht? Vielleicht liegt ja doch eine Störung bei KD vor?
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Meister Voda
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Re: CH7466CE Techniker-Einsatz erfolglos welche Wert sind korrekt

Beitrag von Meister Voda »

Die Pegelwerte sehen jetzt besser aus. Hat der Techniker nur den Verstärker nachgepegelt oder hat er auch Komponenten ausgetauscht bzw. den Sitz der Kabel geprüft?
Beste Grüße,
Meister Voda

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TobiasHo
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Re: CH7466CE Techniker-Einsatz erfolglos welche Wert sind korrekt

Beitrag von TobiasHo »

Techniker 1 hat nur die Werte eingepegelt.

Heute war der nächste Techniker da und hat alle Kabel gewechselt (Kabelbruch?) und die Dose am Hausübergabepunkt gewechselt. Die war schon ca. 30 Jahre alt.