mein Anschluß war hier ja schon einmal Thema bzgl. Rückkanalstörung, damals vor einem halben Jahr hatte ich dann komplett die S***** voll und bin auf das TC4400 gewechselt. Damit lief der 1000/50-Anschluß an sich ziemlich gut, bis auf gelegentliche Aussetzer/Abbrüche von kurzer Dauer. Jetzt hab ich das TC4400 zwecks Update zu Werner geschickt und das originale TG3442DE wieder angeklemmt - und die Hölle brach los. Geschwindigkeiten okay im Bereich 600/30 bis 850/45 Mbit/s, aber Paketverluste von durchschnittlich 10-15% sowie schnell stark schwankende Latenzen im Bereich zwischen 18 - 220ms mit einem Durchschnitt von 67ms. Dabei waren die Modemwerte von den Pegeln her im optimalen Bereich, lediglich die Modulation im Upstream schwankte stark.
Da hatte ich sofort die S***** schon wieder voll, also gleich eine Störung gemeldet. Erfreulicherweise habe ich mit dem Anruf am Freitag Abend sofort einen Technikertermin für heute Abend bekommen. Der war sehr freundlich und auch kompetent, hat gleich den ~2 Jahre alten Verstärker (Kathrein VOS29-RA) durchgemessen und anschließend ausgetauscht, da dieser schon auf Berühren bzw. Klopfen mit massiven Störungen reagierte. Jetzt hängt ein Teleste DH5669 dran. Anschließend hat er sich noch die Verkabelung angeschaut bishin zum Modem und auch gemessen, trotz Zerren, rüttel usw. ist dort alles tiptop. Der Anschluß sah dann auch wieder ganz gut aus, doch sobald der Techniker weg war, ging es von vorne los mit ständigen Schwankungen der Modulation. Der Paketverlust ist geringer, dennoch vorhanden. Skype, Sipgate, Zoom, Teamspeak und das VPN fürs Homeoffice sind merklich beeinträchtigt.
Um die Schwankungen zu visualisieren habe ich ein megaschlechtes Skript gebastelt, was minütlich das TG3442DE ausliest und protokolliert. Momentan sieht es wie folgt aus:
Kanal 1 (schwarz) liegt wie angenagelt bei QAM64, der Rest hat teilweise minütlich Lust auf Veränderung.
Wie kann ich hier möglichst erfolgversprechend weiter vorgehen, das VF hier mal etwas unternimmt ?
Der Übersicht halber die kompletten Modemwerte:
Code: Alles auswählen
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV) SNR/MER (dB) Lock Status
0 OFDM 0~0 UNSUPPORTED 0.0 0 NEIN
33 OFDM 167~324 256QAM 4.6 43 JA
5 SC-QAM 602 256QAM 3.2 38.6 JA
2 SC-QAM 146 256QAM 7.8 40.4 JA
3 SC-QAM 154 256QAM 7.8 40.4 JA
4 SC-QAM 162 256QAM 7.3 40.4 JA
1 SC-QAM 138 256QAM 7.9 40.4 JA
6 SC-QAM 618 256QAM 3.6 39 JA
7 SC-QAM 626 256QAM 4.1 38.6 JA
8 SC-QAM 642 256QAM 4.5 39 JA
9 SC-QAM 650 256QAM 4.5 40.4 JA
10 SC-QAM 658 256QAM 4.4 40.4 JA
11 SC-QAM 666 256QAM 4 39 JA
12 SC-QAM 674 256QAM 4.2 39 JA
13 SC-QAM 682 256QAM 4.8 40.4 JA
14 SC-QAM 690 256QAM 5.2 40.4 JA
15 SC-QAM 698 64QAM -0.4 35.7 JA
16 SC-QAM 706 64QAM 0 36.3 JA
17 SC-QAM 714 64QAM -0.7 35.7 JA
18 SC-QAM 722 64QAM -0.6 35.7 JA
19 SC-QAM 730 64QAM -0.9 35.7 JA
20 SC-QAM 738 64QAM -1.2 35.5 JA
21 SC-QAM 746 64QAM -0.7 36.3 JA
22 SC-QAM 754 64QAM -1.7 35.7 JA
23 SC-QAM 762 64QAM -1.4 35.5 JA
24 SC-QAM 770 64QAM -1.3 35.7 JA
25 SC-QAM 778 64QAM -0.9 35.7 JA
26 SC-QAM 786 64QAM -0.4 36.6 JA
27 SC-QAM 794 64QAM -0.2 36.3 JA
28 SC-QAM 802 64QAM -0.1 36.6 JA
29 SC-QAM 810 64QAM 0.2 36.3 JA
30 SC-QAM 818 64QAM 0 36.3 JA
31 SC-QAM 826 64QAM 0 36.6 JA
32 SC-QAM 834 64QAM -1.3 35.7 JA
0 SC-QAM UNSUPPORTED NEIN
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV) Ranging Status
6 SC-QAM 52 64QAM 45.5 Erfolgreich
8 SC-QAM 36 8QAM 45.5 Erfolgreich
7 SC-QAM 46 64QAM 45.5 Erfolgreich
5 SC-QAM 59 8QAM 45.5 Erfolgreich