Geschwindigkeit im Raum Kronach/Unterrodach

[postpeter]

so, hab jetzt mal Modem resettet, jetzt ist wenigstens der Upload wieder ok.

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aber langsam ist es echt zum

[schullandheimleiter]

prost neujahr KD

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[s-invest]

Hallo liebe "Leidensgenossen" aus dem Raum Kronach und Umgebung!

Bin vor kurzem erst auf das Forum hier gestoßen u. habe mich fleißig durch alle "Störungsbeiträge" eingelesen.

Kurz zu mir:
Ich komme direkt aus Kronach (Ziegelerden) u. bin seit 7. Nov. 2008 mit KD mehr oder weniger "online". (Paket Deluxe)

Seit 7. Dez. habe ich bis heute erhebliche Geschwindigkeitsprobleme und bin wie manche ebenso den mühsamen Weg über die KD-Hotline, Technikerbesuch usw. gegangen. Ergebnis: Bis heute unakzeptable Werte!

Wie schon bekannt sind sämtliche Kontaktversuche mit KD leider bis heute ergebnislos geblieben. Da ich selber im Dienstleistunggeschäft arbeite u. mir sehr wohl bekannt ist, dass nicht immer alles wie geplant verläuft habe ich auch für dieses "Problem" sehr viel Verständis gegenüber KD aufgebracht.

Aber irgendwann ist auch bei mir ein Punkt erreicht ab dem ich bestimmte Verhaltensweisen einfach nicht länger akzeptieren möchte. Ich finde es einfach schade, dass wir völlig in der Luft hängen gelassen werden und KD immer noch behauptet, dass keine "Massenstörung" vorliegt!

Deshalb stellt sich bei mir die Frage, was wir GEMEINSAM konstruktives und wirkungsvolles unternehmen könnten um endlich "Gehör" zu finden?!

Den Rechtsweg, den manche hier bereits genannt haben schlage ich als letzten Weg vor. Dadurch erreichen wir letztendlich nur eine vorzeitige Vertragsaufhebung wegen Nichtleisung, aber kein schnelleres Internet und keine Lösung unseres Anliegens!!!

Eine Möglichkeit ist doch z.B. ein Sammel-Mailing durch uns mit der erneuten detaillierten Schilderung des Sachverhaltes (obwohl dies ja KD schon zu genüge bekannt sein müsste verbunden mit der Fristsetzung zur Klärung bzw. Beseitung der Störungen unter dem gleichzeitgen Hinweis der Minimierung der Vertragsleistung (= mtl. Zahlbeitrag) wegen Mängel in der Vertragsgegenleistung seitens KD!

Daduch hat es KD schriftlich vorliegen, dass es sich um kein einzelnes Problem handelt (d.h. keine Ausreden mehr, dass es keine Massenstörung ist) u. vielleicht aufgrund der Androhnung der Kürzung des monatlichen Paketpreises endlich etwas unternimmt. Ich denke desto mehr "Leidensgenossen" sich daran beteiligen, desto eher wird sich bei KD etwas tun.

Was haltet ihr davon?

Freue mich auf viele Antworten!

Viele Grüße aus dem verschneiten Kronach!

[schullandheimleiter]

heute wirds wohl nimmer besser
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[woetz]

Hallo liebe "Leidensgenossen" aus dem Raum Kronach und Umgebung!

Bin vor kurzem erst auf das Forum hier gestoßen u. habe mich fleißig durch alle "Störungsbeiträge" eingelesen.

Kurz zu mir:
Ich komme direkt aus Kronach (Ziegelerden) u. bin seit 7. Nov. 2008 mit KD mehr oder weniger "online". (Paket Deluxe)

Seit 7. Dez. habe ich bis heute erhebliche Geschwindigkeitsprobleme und bin wie manche ebenso den mühsamen Weg über die KD-Hotline, Technikerbesuch usw. gegangen. Ergebnis: Bis heute unakzeptable Werte!

Wie schon bekannt sind sämtliche Kontaktversuche mit KD leider bis heute ergebnislos geblieben. Da ich selber im Dienstleistunggeschäft arbeite u. mir sehr wohl bekannt ist, dass nicht immer alles wie geplant verläuft habe ich auch für dieses "Problem" sehr viel Verständis gegenüber KD aufgebracht.

Aber irgendwann ist auch bei mir ein Punkt erreicht ab dem ich bestimmte Verhaltensweisen einfach nicht länger akzeptieren möchte. Ich finde es einfach schade, dass wir völlig in der Luft hängen gelassen werden und KD immer noch behauptet, dass keine "Massenstörung" vorliegt!

Deshalb stellt sich bei mir die Frage, was wir GEMEINSAM konstruktives und wirkungsvolles unternehmen könnten um endlich "Gehör" zu finden?!

Den Rechtsweg, den manche hier bereits genannt haben schlage ich als letzten Weg vor. Dadurch erreichen wir letztendlich nur eine vorzeitige Vertragsaufhebung wegen Nichtleisung, aber kein schnelleres Internet und keine Lösung unseres Anliegens!!!

Eine Möglichkeit ist doch z.B. ein Sammel-Mailing durch uns mit der erneuten detaillierten Schilderung des Sachverhaltes (obwohl dies ja KD schon zu genüge bekannt sein müsste verbunden mit der Fristsetzung zur Klärung bzw. Beseitung der Störungen unter dem gleichzeitgen Hinweis der Minimierung der Vertragsleistung (= mtl. Zahlbeitrag) wegen Mängel in der Vertragsgegenleistung seitens KD!

Daduch hat es KD schriftlich vorliegen, dass es sich um kein einzelnes Problem handelt (d.h. keine Ausreden mehr, dass es keine Massenstörung ist) u. vielleicht aufgrund der Androhnung der Kürzung des monatlichen Paketpreises endlich etwas unternimmt. Ich denke desto mehr "Leidensgenossen" sich daran beteiligen, desto eher wird sich bei KD etwas tun.

Was haltet ihr davon?

Freue mich auf viele Antworten!

Viele Grüße aus dem verschneiten Kronach!

Hallo ,

also ich wäre dabei .

[Keule.]

Moin

Wir schreiben den 05.01.2009 und in der Zeit 12:00 - 15:59:00 Uhr will ein Techniker kommen, der ein Bandreitentest maht, und sich die Hausanlage anschaut.

Ich sage nur dazu soller kommen, wenn er gute Winterreifen hat

Ich lass mich Überraschen


Grüße Keule

[schullandheimleiter]

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früh wieder alles ok, aber am nachmittag fälllt mein pc wieder in den tiefschlaf

[schullandheimleiter]

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noch gehts, mal sehen wie es ba 14 uhr ist

[Hoschie]

Moin

Wir schreiben den 05.01.2009 und in der Zeit 12:00 - 15:59:00 Uhr will ein Techniker kommen, der ein Bandreitentest maht, und sich die Hausanlage anschaut.

Ich sage nur dazu soller kommen, wenn er gute Winterreifen hat

Ich lass mich Überraschen


Grüße Keule

Und da erwarte ich doch gleich nach dem Abreisen des Technikers einen klaren Erwartungs-/Erfahrungs-/Aussagebericht.

Nagel ihn fest und lass ihn nicht eher wieder raus, als dass es läuft !!

Gruß
Hoschie

[Vincent]

die stellen fest das an der anlage alles ok ist aber die bandbreite zu gering und hauen wieder ab