[VF West] Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Torsten1973
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von Torsten1973 »

Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.
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AndreasNRW
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von AndreasNRW »

Torsten1973 hat geschrieben: 02.10.2019, 14:18 Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.
Und die Kundennummern werden teilweise doppelt vergeben.
Es kann durchaus sein, dass ein Kunde in NRW die selbe Kundennummer, wie ein Kunde in Hessen hat.
Da kann es unter Umständen zu bösen Überraschungen kommen, hab ich im Bekanntenkreis selbst schon erlebt.
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Torsten1973
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von Torsten1973 »

Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.
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AndreasNRW
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von AndreasNRW »

Torsten1973 hat geschrieben: 02.10.2019, 15:45 Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.
Naja, wenn man aber als brav zahlender Kunde in NRW auf einmal aus heiterem Himmel ein Mahnverfahren am Hintern hat, weil ein Kunde in Hessen seinen Anschluss mehrere Monate schon nicht mehr bezahlt hat und UM mal wieder nichts rafft, ist das nicht so angenehm :motz:
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treefiddy
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von treefiddy »

Update:

Bei mir hat der Wechsel von Unitymedia Business zu Vodafone Cable Max 1000 Privat funktioniert. Nur eine E-Mail an die richtige Adresse (wer die haben will dem schicke ich sie) und ich bekam einen Anruf aus Köln. nette und kompetente Dame. 2 Stunden später hatte ich das Profil auf meinem TC4400.

Die Leitung läuft wunderbar und liefert im Maximum volle 940 Mbit. Upload immer mit 50+ (54) unterwegs. Wirklich gut. Super Angebot und tolle Leitung.
Vodafone CableMax 1000 (1000 /50) -- DUAL STACK @ ARRIS CMTS mit Technicolor TC4400-GEN Rev:3.6.0 FW:SR70.12.20 + WRT32X (LEDE Davidc502 community build)
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