Wichtig ist an das Beschwerdemanagment zu schreiben, wenn man das nicht macht, geht das an den normalen Kundendienst....
Sowie wahrscheinlich auch deine eMails.
Was passieren wird: man wird dir wahrscheinlich nochmal einen Techniker rausschicken. Akzeptieren.
Wenn der sagen sollte, es ist alles ok... dann kannst du einen weiteren Brief ( nachdem die 14 Tage abgelaufen sind. ) an das Beschwerdemanagment schicken, mit der außerordentlichen Kündigung, da der Fehler immer noch besteht.
Und ich denke man wird dich da vorher aus dem Vertrag lassen.
Wenn man nicht vorher doch intensiv den Störer gesucht und gefunden hat
