FB-6490 nur noch 1 Uploadkanal nach kpl. Stromausfall

[kissi]

Hallo Zusammen,

bei uns gab es gestern Mittag hier im Bezirk einen kpl. Stromausfall von 1 Std.
Danach war das Kabel-Fernsehen zwar wieder da aber INET und Tel. bis heute
Vormittag kpl. ausgefallen

Komme von der Arbeit und mit INET+Tel soweit wieder alles in Ordnung aber
seit dem habe ich in meiner freien 6490 nur noch einen Uploadkanal zur Verfügung

FB-6490-Kanäle-15.02.19.JPG

Vorgestern sah das noch so aus nach dem Update auf OS 7.02

FB-6490-Kanäle-13.02.19.JPG

Die 6490 habe ich schon ein paarmal stromlos gemacht, ändert aber nichts.
Jemand ne Ahnung was hier schief gelaufen sein könnte, hat VKD da wieder mal
was verk ... beim Zuschalten?

Div. Speedtests sind auch Normal

VKD-Speedtest-15.02.19.JPG

Ich werde das jetzt mal ein paar Tage beobachten, denn sehr oft erledigt sich das ja dann
wieder von selbst bzw. weil VKD wieder am rumbasteln ist.

Ciao 4 Now
KISSI

[Lutze]

Ob da der Verstärker beim Stromausfall etwas abbekommen hat? Auf jeden Fall ist der Pegel vom upload schlecht und deshalb vermutlich nur der eine Kanal.
Ich persönlich find ja die download Pegel auch nicht so schön aber noch im Rahmen und die waren ja vorher genau so.

[DarkStar]

Am besten die Box mal 10 Minuten Stromlos machen, hatte ich hier auch schon das nach einen Ausfall die Werte hingen und sich nicht mehr von selbst korrigiert haben obwohl Netzseitig wieder alles okay war.
Da hängt sich manchmal wohl eine Routine in der Fritte auf.

[kissi]

@DarkStar

Danke, aber Dein Tip hat hier scheinbar nicht funktioniert, immer noch nur 1 Uploadkanal vorhanden

FB-6490-Kanäle-16.02.19.JPG

Also abwarten und schauen was die Tage so passiert bzw. ob VKD noch irgendwann merkt
dass irgendwo in ihrer Technik der Wurm drin ist

Ciao 4 Now
KISSI

[reneromann]

VF merkt bei Nutzung eines eigenen Endgeräts gar nichts. Nur wenn du ein Leihgerät nutzen würdest, würden die was machen...

[robert_s]

VF merkt bei Nutzung eines eigenen Endgeräts gar nichts. Nur wenn du ein Leihgerät nutzen würdest, würden die was machen...

Den Upstream erfassen die auch bei Eigengeräten. Hat mir ein Techniker mal an seinem Laptop gezeigt, dass er für mein Eigengerät den Upstream genauso wie für ein Leihgerät sieht, nur für den Downstream hat er - im Gegensatz zum Leihgerät - keine Anzeige.

[spooky]

VF merkt bei Nutzung eines eigenen Endgeräts gar nichts. Nur wenn du ein Leihgerät nutzen würdest, würden die was machen...

Den Upstream erfassen die auch bei Eigengeräten. Hat mir ein Techniker mal an seinem Laptop gezeigt, dass er für mein Eigengerät den Upstream genauso wie für ein Leihgerät sieht, nur für den Downstream hat er - im Gegensatz zum Leihgerät - keine Anzeige.

wenn der Techniker da ist, aber wohl nicht aus der Ferne, wenn der TE bei der Hotline anruft.

[NE3_Technician]

VF merkt bei Nutzung eines eigenen Endgeräts gar nichts. Nur wenn du ein Leihgerät nutzen würdest, würden die was machen...

Den Upstream erfassen die auch bei Eigengeräten. Hat mir ein Techniker mal an seinem Laptop gezeigt, dass er für mein Eigengerät den Upstream genauso wie für ein Leihgerät sieht, nur für den Downstream hat er - im Gegensatz zum Leihgerät - keine Anzeige.

wüsste nicht wo man da was sehen soll . da steht einfach nur "fremdgerät" das wars ... btw. mittlerweile braucht man kein Laptop mehr ... machst 90% übers Tabelt mit DelphiMobile. Und da kannst du definitiv nix sehen.

[robert_s]

wüsste nicht wo man da was sehen soll . da steht einfach nur "fremdgerät" das wars ... btw. mittlerweile braucht man kein Laptop mehr ... machst 90% übers Tabelt mit DelphiMobile. Und da kannst du definitiv nix sehen.

Das war im Februar 2018, keine Ahnung ob inzwischen was geändert wurde. Wie soll denn ein Techniker sonst auch einpegeln, wenn er nicht zumindest die Upstream-Werte aller Kabelmodems im Haus sehen kann?

[NE3_Technician]

wüsste nicht wo man da was sehen soll . da steht einfach nur "fremdgerät" das wars ... btw. mittlerweile braucht man kein Laptop mehr ... machst 90% übers Tabelt mit DelphiMobile. Und da kannst du definitiv nix sehen.

Das war im Februar 2018, keine Ahnung ob inzwischen was geändert wurde. Wie soll denn ein Techniker sonst auch einpegeln, wenn er nicht zumindest die Upstream-Werte aller Kabelmodems im Haus sehen kann?

Die up/downstreamwerte der Fremdgeräte interessieren keinen ! Willst du support muss das normale ran. ansonsten kann man es halt mit dem messgerät messen. der gesetzgeber gibt dir zwar die möglichkeit ein eigenes gerät zu betreiben, aber sonst nix weiter