Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Hi,
mein Sohn hat mir erzählt, dass heute ein "Vodafone Berater" da war um mitzuteilen, dass unser alter Kabel-TV-Vertrag (soweit ich mich recht erinnere ist das mehr oder weniger noch der Primacom-Vertrag, bevor Primacom das Gebiet an Kabeldeutschland abgab) ausläuft und wir zu guten Konditionen einen neuen rein digitalen Vertrag abschließen müssen.
Gibt es dazu irgendwelche handfesten Informationen im Internet oder kann das jemand bestätigen? Mir sind diese "Berater" immer etwas suspekt.
Nur zur Info: Wir sind aus Osnabrück. Die Digital-Umstellung war also schon. Wir haben aber nur die ~30 Sender die wir schon immer hatten und auch nicht in HD (was okay ist).
mein Sohn hat mir erzählt, dass heute ein "Vodafone Berater" da war um mitzuteilen, dass unser alter Kabel-TV-Vertrag (soweit ich mich recht erinnere ist das mehr oder weniger noch der Primacom-Vertrag, bevor Primacom das Gebiet an Kabeldeutschland abgab) ausläuft und wir zu guten Konditionen einen neuen rein digitalen Vertrag abschließen müssen.
Gibt es dazu irgendwelche handfesten Informationen im Internet oder kann das jemand bestätigen? Mir sind diese "Berater" immer etwas suspekt.
Nur zur Info: Wir sind aus Osnabrück. Die Digital-Umstellung war also schon. Wir haben aber nur die ~30 Sender die wir schon immer hatten und auch nicht in HD (was okay ist).
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- Moderator
- Beiträge: 697
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Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Wie gut die Konditionen sind, kommt immer darauf an, was du jetzt bezahlst…
Beste Grüße,
Meister Voda
Internet: Red Business Internet & Phone 1000 Cable mit DualStack, statisch · FritzBox 6690 (Kaufgerät)
Mesh: FritzBox 7590 · FritzBox 7530 AX · FritzRepeater 1200 AX (x2)
Telefonie: FritzFon C5 · FritzFon C4 (x2) · FritzDECT Repeater 100
SmartHome: FritzDECT 301 (x6)· FritzDECT 200
TV: waipu.tv · Netflix · Amazon Prime Video · Paramount+ · Disney+ · RTL+ · DAZN
Meister Voda
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- Insider
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- Registriert: 31.12.2015, 01:11
Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
30 Sender klingt etwas wenig.
Verträge müssen ja normalerweise ordentlich gekündigt werden, von daher würde ich da nichts tun wenn der Vertrag keine Befristung hat (was ja aber niemals gemacht wurde) und entweder auf eine Kündigung warten, oder wenn die nicht kommt und einfach nicht mehr abgebucht wird einfach weiterschauen, im Prinzip gibt es dann ja einen gültigen Vertrag und du musst ja nicht dafür sorgen das die ihr Geld abbuchen.
Verträge müssen ja normalerweise ordentlich gekündigt werden, von daher würde ich da nichts tun wenn der Vertrag keine Befristung hat (was ja aber niemals gemacht wurde) und entweder auf eine Kündigung warten, oder wenn die nicht kommt und einfach nicht mehr abgebucht wird einfach weiterschauen, im Prinzip gibt es dann ja einen gültigen Vertrag und du musst ja nicht dafür sorgen das die ihr Geld abbuchen.
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- Newbie
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- Registriert: 10.01.2013, 13:07
Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Ich glaube es sind etwas mehr als 30 Sender, aber wir haben nur rund 30 Sender einprogrammiert oder so.
Das mit der Kündigung stimmt natürlich auch, aber man ist ja etwas verunsichert wenn jemand kommt und sowas behauptet. Allerdings habe ich inzwischen auch ergoogelt dass diese Vodafone Berater einem helfen die Verträge zu optimieren. Das will ich gar nicht. Ich werde mal sehen ob ich dem widersprechen kann.
Danke Euch allen!
Das mit der Kündigung stimmt natürlich auch, aber man ist ja etwas verunsichert wenn jemand kommt und sowas behauptet. Allerdings habe ich inzwischen auch ergoogelt dass diese Vodafone Berater einem helfen die Verträge zu optimieren. Das will ich gar nicht. Ich werde mal sehen ob ich dem widersprechen kann.
Danke Euch allen!
Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Das war der Sinn des Besuches
Da wird leider nicht selten die eigene Provision optimiert und nicht der Vertrag des Kunden.
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- Newbie
- Beiträge: 23
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Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Wisst ihr, ob man irgendwie weiteren Kontaktierungen durch Berater widersprechen kann?
Ich habe dazu nichts gefunden, aber ich habe bei Vodafone schon seit 2017 bei allen Werbeoptionen "Opt out" gemacht und ihnen jetzt nochmal geschrieben dass ich keine Kontaktierung durch Berater wünsche.
Ich habe dazu nichts gefunden, aber ich habe bei Vodafone schon seit 2017 bei allen Werbeoptionen "Opt out" gemacht und ihnen jetzt nochmal geschrieben dass ich keine Kontaktierung durch Berater wünsche.
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- Insider
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- Registriert: 14.08.2012, 19:24
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Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Nein, diese Art Berater putzen einfach jede Klingel...
Du kannst es aber an deine Hausverwaltung geben, die dann diesen Beratern über VF Hausverbot erteilen kann, wenn sich mehrere Mieter darüber beschwert haben.
Ansonsten: einfach abwimmeln! Es gibt keinen Grund irgendwas an der Haustür abzuschließen und schon gar nicht sofort!
Du kannst es aber an deine Hausverwaltung geben, die dann diesen Beratern über VF Hausverbot erteilen kann, wenn sich mehrere Mieter darüber beschwert haben.
Ansonsten: einfach abwimmeln! Es gibt keinen Grund irgendwas an der Haustür abzuschließen und schon gar nicht sofort!
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
Und dann geht man in den shop, weil dort ja lauter nette Leute arbeiten und so ausführlich und detailliert beraten. Da unterschreibt man doch gerne - bis sich dann herausstellt, dass man ganz anderes besprochen hatte, das aber leider vor der Unterschrift nicht lesen konnte. Pech gehabt - kein Widerrufsrecht!berlin69er hat geschrieben: ↑14.12.2018, 21:36Ansonsten: einfach abwimmeln! Es gibt keinen Grund irgendwas an der Haustür abzuschließen und schon gar nicht sofort!
Aber auch die telefonische Auftragsabarbeitung ist nicht ohne Fallstricke, wie diverse Beiträge im offiziellem forum zeigen.
Nicht nur aus diesem Grund fahre ich seit Jahren mit meinem prepaid-Tarif bestens und mein handy kaufe ich mir selbst, wenn ich ein neues wirklich brauche. Muss ja auch nicht ständig die aktuellste Ausgabe sein.
Und sollte ich wirklich mal einen DSL-Vertrag brauchen, bestell ich einen VF-Mitarbeiter zu einem Notartermin
![:brüll: :brüll:](./images/smilies/bruell.gif)
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- Registriert: 28.06.2015, 13:26
Re: Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!
@kabel_fan
Es ist aber wohl ein gewaltiger Unterschied, ob man sich selbst einen Berater in's Haus holt -oder- ob der "Berater" ungefragt vorbei schaut...
Es ist aber wohl ein gewaltiger Unterschied, ob man sich selbst einen Berater in's Haus holt -oder- ob der "Berater" ungefragt vorbei schaut...