Ich glaube es gibt sehr wohl Treueprämien.
Ich nutze den Tarif Internet 26/1 für 25,90€. Mein Vertrag läuft bis Ende Januar 2009. Vorsichtshalber hatte ich letzte Woche mal gekündigt.
3 Tage später bekam ich die schriftliche Bestätigung zusammen mit einem Flyer in dem nochmal eine kostenlose Kündigungshotline stand. In dem Flyer standen drei Punkte.
1. Wechseln Sie zu Ihrem Wunschprodukt - kostenlos !
2. Als Bonus erhalten Sie eine interessante Prämie!
3. Soforthilfe bei technischen Problemen!
Ich hatte die Kündigungshotline angerufen und einen Rückruftermin vereinbart.
Eine Dame hatte mich pünktlich zurückgerufen und ich konnte sofort in den neuen Tarif 32/2 wechseln und muss auch als Bestandskunde nur 22,90 € bezahlen. Die FritzBox konnte sie mir leider nicht anbieten.
Ich habe aber trotzdem zugeschlagen, mal sehen wie viel Geschwindigkeit ich erreichen werde.
Der Tarif soll ab morgen für mich gültig sein.
Soviel zum Service von Kabeldeutschland.
