Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie über das Kabelnetz via Vodafone, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Wie immer lohnt es sich hartnäckig zu sein. Was an der Hotline als "unmöglich" betitelt wurde (und Online auch nicht funktionierte), ist nun mit Hilfe einer Vodafone Forum Mitarbeiterin doch möglich:
Auf 500 Mbit gewechselt und habe weiterhin Dual Stack (IPv4 und IPv6)
Es gibt auch eine Möglichkeit, von einem Business-Tarif (z.B. dem 400er ohne Telefon, oder auch mit Telefon) in den 500er privat zu wechseln, ohne Kundenmitarbeiter. Mehr Informationen diesbezüglich gibt es bei mir via PN und nicht öffentlich hier im Forum.
Kopfstation: Hamburg Barmbek Süd (22083) -> Gekündigt wgn. schlechter und überlasteter Kabelnetz-Qualität in Hamburg.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
Lässt sich auch über Tarifwechselfunktion nun buchen. Die ersten 3 Monate 53,54€, danach dann 59,49€.
Habe noch eine Telefonoption für kostenfreie Telefonie in Handy Netze mit eingebaut, wird für 24 Monate für 0€ angeboten, ab dem 25sten Monat für 9,99€. Mindestlaufzeit ist 6 Monate. Also einfach im 24sten Monat kündigen, keine Mehrkosten.
Teuto hat geschrieben:Habe noch eine Telefonoption für kostenfreie Telefonie in Handy Netze mit eingebaut, wird für 24 Monate für 0€ angeboten, ab dem 25sten Monat für 9,99€. Mindestlaufzeit ist 6 Monate. Also einfach im 24sten Monat kündigen, keine Mehrkosten.
Aber die "Vodafone-Flat" ist weg. Kannst Du die dann später wieder für 0€/Monat bekommen?
robert_s hat geschrieben:
Aber die "Vodafone-Flat" ist weg. Kannst Du die dann später wieder für 0€/Monat bekommen?
Ja stimmt, die entfällt, dafür kommt dann ja eine 0€ Flat für die ersten 24 Monate hinzu für alle Handynetze.
Wenn die 24 Monate abgelaufen sind und man die Option wieder kündigt, schauen ob dann die Vodafone Flat noch da ist & aktivierbar ist.
Weiß jemand wie lang die Umstellung auf 500 dauert? Letztes mal war das am nächsten Tag mittags umgestellt (vonn 200 auf 400). Jetzt sind zwei Tage ohne Aktivität vergangen (keine Email, keine Änderung im Portal, keine Änderung im Sync)...
Habe es ja über die Tarifwechsel Funktion gemacht. Bisher passierte meist innerhalb der nächsten 12 Stunden der Wechsel, nun heißt es abwarten. Keine Mail, kein gar nichts. Kann allerdings kein erneuten Tarifwechsel durchführen, also wird wohl Intern was angekommen sein. Abwarten bis es Offiziell eine Nachricht / Umstellung gibt.
Etwas Offtopic:
Da fLoo anscheinend seit ner Zeit meine PMS ignorieren zu scheint (hab wohl zu oft wegen der Ausbaukarte nachgefragt). Und ich genau in der Situation bin, in einem Businessvertrag zu sein und gerne nebenbei in einen Privatkundentarif zurückwechseln würde, wollte ich fragen, ob jemand anderes den von fLoo angesprochenen Trick kennt. - Gerne auch per PN, wenn das Geheimnis nicht öffentlich werden soll.
Achja, bin in aber noch in der MVLZ für den Businesstarif. Deswegen auch die Frage zum Trick.
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