Hallo zusammen,
ich brauche leider mal etwas Hilfe. Ich bin auf Internet & Phone 400V umgestiegen, leider ist die Download-Geschwindigkeit seitdem so langsam, dass ich das Internet kaum benutzen kann. Das betrifft sowohl die Downloadgeschwindigkeit bei LAN als auch WLAN.
Bei allen Speedtests die ich bisher gemacht habe, ist die Bandbreitengeschwindigkeit bis zum Router in Ordnung, aber die Geschwindigkeit bis zu allen Endgeräten (PC, Notebook, Tablet etc) viel zu langsam.
Downloadgeschwindigkeit bei LAN (Notebook mit Windows 10 und Gigabit-LAN): 15 - 20 MBit
bei WLAN (sämtliche Geräte): 6 -12 MBit und stark verminderte Reichweite und ständige Abbrüche
Uploadgeschwindigkeit: 25MBit
Die Hotline von VodafoneKabel konnte nichts finden, AVM konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Resets, Router vom Netz nehmen, verschieden Einstellungsänderung im FritzBox-Menü etc. haben nichts gebracht.
Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich woran es liegen könnte, dass sowohl LAN und WLAN-Geschwindigkeit zu langsam ist, die Upload-Geschwindigkeit und Bandbreite bis zum Router aber in Ordnung ist? Ansonsten muss ich mir einen Techniker von Vodafone kommen lassen.
Vielen Dank im Voraus
Grüße
Ludwig
langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Wie sind deine Modemwerte ?
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Der 3. Wert unten ist optimal . Bei den beiden anderen Werten sind Downstream und MSE bei Frequenzen ab 800 MHz nicht optimal .
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Das Problem sind D802 und D810, der SNR von 23 ist viel zu gering.
Das sieht nach LTE-Ingress aus und muss behoben werden -> Störung melden.
Die Box verschluckt sich anscheinend an dem Problem, denn eigentlich müssten die restlichen Träger trotzdem mehr Bandbreite ermöglichen.
Das sieht nach LTE-Ingress aus und muss behoben werden -> Störung melden.
Die Box verschluckt sich anscheinend an dem Problem, denn eigentlich müssten die restlichen Träger trotzdem mehr Bandbreite ermöglichen.
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Hallo und Danke für die Hilfe,
das Problem wurde gefunden. Mein Vater hat seinem Heimwerkertalent freien Lauf gelassen und direkt am Hausanschluss im Keller des MFH eine Leitung für sein Radio abgezweigt. Davon wusste ich nichts und beim Tarifwechsel auf 400 Mbit lief dann plötzlich nichts mehr. Jetzt habe ich die volle Geschwindigkeit. Es lag tatsächlich eine Einstrahlung vor.
Grüße
Ludwig
das Problem wurde gefunden. Mein Vater hat seinem Heimwerkertalent freien Lauf gelassen und direkt am Hausanschluss im Keller des MFH eine Leitung für sein Radio abgezweigt. Davon wusste ich nichts und beim Tarifwechsel auf 400 Mbit lief dann plötzlich nichts mehr. Jetzt habe ich die volle Geschwindigkeit. Es lag tatsächlich eine Einstrahlung vor.
Grüße
Ludwig
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Ich hoffe, dass ihr das selbst gefunden habt und nicht erst der Techniker gekommen ist.
Ansonsten macht euch auf die Rechnung von knapp 100 Euro gefasst...
Ansonsten macht euch auf die Rechnung von knapp 100 Euro gefasst...
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Re: langsame Speed bei FritzBox 6490, sowohl LAN als auch WLAN
Wenn da ein Techniker von Vodafone vor Ort war dann wird das zu 99,50% was mit der Rechnung