ich habe technisches Verständnis ihr könnt also gern in Fachdeutsch antworten

ich soll heute bei einem bekannten die Telefonie in einer Fritzbox konfigurieren.
das kabelmodem ist von vodafone und ich habe die info das der bridge modus aktiviert ist sodas die eigene fritzbox dahinter bereits funktioniert sprich internetverbindung. er schafft es aber nicht die telefone über die fb zu registrieren.
da ich die vodafone technik nicht kenne meine frage ist das generell möglich,
bekommt man die zugangsdaten für die rufnummern an der hotline ? und ist die einrichtung ähnlich wie bei sip accounts oder halt über den assistenten der fb ?
gibt es anleitungen hierzu oder bebilderte hilfen,
ich vermute mal er hat da was grundlegendes falsch gemacht,
danke