Hallo,
wie ist das denn jetzt eigentlich genau, man liest ja da diverse Varianten. Wenn man einen Recorder / Receiver zurücksendet an KD - wird das dann nur über die Seriennummer des Gerätes eingelesen, oder auch über die Adressdaten vom Paket / Unterlagen im Paket?
Was passiert, wenn es nicht zugeordnet werden kann durch die Seriennummer ?!
Gruss
Rücksendung der Receiver
Forumsregeln
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
reneromann
- Insider
- Beiträge: 5153
- Registriert: 28.06.2015, 13:26
Re: Rücksendung der Receiver
Das geschieht i.d.R. über die Seriennummer des Geräts...
Und warum sollte die nicht mehr lesbar sein? Wenn du den Karton noch hast [solltest du aufbewahren], dann steht dort auch nochmal die Seriennummer drauf, zur Not kann KD den auch anschließen und die Daten aus der Maske ablesen. Könntest du natürlich auch machen und die SNR direkt im Anschreiben vermerken...
Und warum sollte die nicht mehr lesbar sein? Wenn du den Karton noch hast [solltest du aufbewahren], dann steht dort auch nochmal die Seriennummer drauf, zur Not kann KD den auch anschließen und die Daten aus der Maske ablesen. Könntest du natürlich auch machen und die SNR direkt im Anschreiben vermerken...
-
Dantius
- Newbie
- Beiträge: 41
- Registriert: 01.05.2011, 18:22
Re: Rücksendung der Receiver
D.h. da werden die Kartons aufgemacht und einfach eingescannt und das wars?
Kann ich auch mehrere Geräte in einen Karton packen - oder muss ich jedes einzeln senden!?
Kann ich auch mehrere Geräte in einen Karton packen - oder muss ich jedes einzeln senden!?
-
Menne
- Insider
- Beiträge: 3411
- Registriert: 21.07.2013, 13:04
- Wohnort: Pappenheim
Re: Rücksendung der Receiver
ich würde langsam mal abschicken, sonst wirds teuer!
Der Glubb is a Depp!
-
kerberos
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 285
- Registriert: 10.12.2015, 13:56
Re: Rücksendung der Receiver
Eh schon vorbei, die 10 Tage sind abgelaufen 
Vestehe sowieso nicht, warum man sich bei solchen Fragen auf ein inoffizielles Forum verlässt, statt einfach mal den Hörer in die Hand zu nehmen.
Manche Threads verlieren schnell an Glaubwürdigeit.
Vestehe sowieso nicht, warum man sich bei solchen Fragen auf ein inoffizielles Forum verlässt, statt einfach mal den Hörer in die Hand zu nehmen.
Manche Threads verlieren schnell an Glaubwürdigeit.
-
berlin69er
- Insider
- Beiträge: 14855
- Registriert: 14.08.2012, 19:24
- Wohnort: Berlin-Charlottenburg
Re: Rücksendung der Receiver
Für mich hörte sich das so an, dass er die Originalkisten nicht mehr hat...
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
-
Dantius
- Newbie
- Beiträge: 41
- Registriert: 01.05.2011, 18:22
Re: Rücksendung der Receiver
Interessant, was überall reininterpretiert wird.
Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen.
Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen.
-
Peter65
- Insider
- Beiträge: 9665
- Registriert: 30.08.2007, 17:20
- Wohnort: Berlin
Re: Rücksendung der Receiver
So ist das nun mal in einem Forum. Es gibt immer mehrere Meinungen, Tipps, Hinweise.Dantius hat geschrieben:Interessant, was überall reininterpretiert wird.
Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen.
Ich würde eher mal fragen, wieso kommst du zu der Fragestellung?
mfg peter
Samsung UE49NU7179
VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner (G09 mit HD Premium und HD Premium Plus), DVB-T2 Dual HD Tuner mit freenet.tv
Humax HDR 4100 mit D08 und Basic TV
AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U
VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner (G09 mit HD Premium und HD Premium Plus), DVB-T2 Dual HD Tuner mit freenet.tv
Humax HDR 4100 mit D08 und Basic TV
AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U
-
kerberos
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 285
- Registriert: 10.12.2015, 13:56
Re: Rücksendung der Receiver
Bei einem Forum musst Du immer darauf gefasst sein, dass man den Grund für die Fragen erfahren möchte, wenn dieser nicht direkt sichtbar ist.Dantius hat geschrieben:Interessant, was überall reininterpretiert wird.
Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen.
Gleiches gilt bei deiner Frage. Mir als Kunde wäre es egal, wie die das bei Vodafone machen, solange ich meiner Pflicht zur Rücksendung nachgekommen bin.
Habe ich einen Beleg für die Einlieferung können die die Zuordnung meinetwegen auch durch Handauflegen auf das Gerät durchführen.
-
VBE-Berlin
- ehemals MB-Berlin
- Beiträge: 14082
- Registriert: 15.04.2008, 23:50
- Wohnort: Berlin
Re: Rücksendung der Receiver
Davon würde ich ohne guten Hautarzt und Desinfektionsmittel bei einigen Geräten doch lieber Abstand nehmen.kerberos hat geschrieben:können die die Zuordnung meinetwegen auch durch Handauflegen auf das Gerät durchführen.
Man wird die Hand nicht mehr vom Gerät lösen können.
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)