Eurosport 2 smartcard gesperrt!

[DarkNike]

also - nach einem gerade (erneut) geführten Telefonat mit der Hotline wurde bestätigt, dass eurosport 2 auch im ("alten") Paket "Premium Extra" ist !!! So sehe ich es ja auch bei meinen Daten auf der Homepage ..... Das Senden eines Freischaltsignals blieb dann allerdings ohne Wirkung .... ich denke mal doch, dass die Technik da was vermurxt hat - es kommt hier auf der Vu nicht an - komisch, wenn es bei anderen hier in der Stadt geklappt haben soll.

Gruß

Muss nichts heißen. Ich hatte mal angerufen um zu fragen, warum RTL HD bei mir nicht läuft. Hatte den PR-HD2000C. Man meinte, es müsste auch auf diesem Receiver laufen.

[hellseher]

also für völlig bescheuert muss man die Leute da ja sicher auch nicht halten ..... ODER DOCH ?

die Dame war einige Minuten lang weg, um nachzufragen - und ich habe nun ein Ticket für die Bearbeitung des "Problems"

wenn die Homepage mir anzeigt, dass eurosport 2 in mein Extra-Paket gehört - UND - mir die Hotline und die Technik ! das bestätigt haben - dann muss es eben - wie geschrieben - am Signal liegen

Gruß

[DerSarde]

Auf die Homepage darfst du schon mal nicht vertrauen. Da stand im April 2014, als sport1 US ins Premium Extra kam, auch noch, dass das Paket Kabel Digital Home HD aus den Paketen Premium HD und Premium Extra besteht, somit sport1 US HD eigentlich drin sein sollte. Tja, bis sie es einfach mal eine Woche nach der Aufschaltung geändert haben...

[hellseher]

nur stand eurosport 2 bisher ja nicht in der Senderauflistung bei "extra" - aber man wird sehen, was geschieht

Gruß

[Fran]

We sieht das eigentlich be den Nicht-HD Paketen aus? Ich selbst habe das alte Home SD Paket und konnte bis vor kurzem Eurosport 2 (SD) sehen und jetzt nicht mehr ==> Sehe ich das richtig dass Eurosport 2 (SD) aus den SD-Paketen rausgeflogen ist und dass man jetzt ein HD-Paket abonnieren müßte um den SD-Sender Eurosport 2 zu sehen?

[kabelhunter]

We sieht das eigentlich be den Nicht-HD Paketen aus? Ich selbst habe das alte Home SD Paket und konnte bis vor kurzem Eurosport 2 (SD) sehen und jetzt nicht mehr ==> Sehe ich das richtig dass Eurosport 2 (SD) aus den SD-Paketen rausgeflogen ist und dass man jetzt ein HD-Paket abonnieren müßte um den SD-Sender Eurosport 2 zu sehen?

Richtig , es muss das " HD Vielfalt Extra " Paket sein .

[hellseher]

Es muss nicht das neue "HD Vielfalt Extra" sein, wer das "alte" Paket " Premium Extra" hat für ("nur") 5 Euro, der hat Eurosport 2 automatisch auch im Abo - es gab da Probleme mit der Aufschaltung - mit der Zusendung einer neuen Karte gleichen Typs ist das dann aber behoben.

Gruß

[Jeannyx]

Hallo,
ich habe jetzt mit KD telefoniert! Euro Sport 2 bleibt gesperrt! Ich soll 5,00 Euro dazu bezahlen, dann würde KD das Ändern in KD Vielfalt. Ich finde es eine Frechheit
zumal wir anfang des Jahres gerade erweitert hatten um diese ganzen Sender empfangen zu können. Ich habe am Telefon gesagt das KD Vertragsbruch begehen würde! Da hat er nur gelacht und gesagt " wegen einem Sender?" Immer wieder irgendein generve bei KD! Wir werden definitiv zum nächst möglichen Termin kündigen. Sky reicht voll und ganz. Zuman bei den ganzen Spielfilm Sendern bei KD eh nur Müll läuft
Ps für den 2. Vertrag (Schlafzimmer haben wir 10,- Euro bezahlt, der im Wohnzimmer 15,90)

[Jeannyx]

Antwort an Maniacintosh!
Wir können auf keiner Karte Eurosport2 sehen!

[berlin69er]

Ich denke du hast Vielfalt Extra bzw. Premium Extra gebucht? Und warum 5€ mehr? Irgendwas stimmt doch da nicht!
Was genau für Verträge sind in deinem Kundencenter aufgeführt?

Das mit dem Vertragsbruch vergiss ganz schnell: Anspruch auf bestimmte Sender hast du nicht...